Knowledge Hub
Von SAS für die DKB
Martina Machner
Unsere Expertin für die DKB
Auf dem Weg der Transformation zur TechBank, begleitet SAS die DKB seit Jahren in einer guten Partnerschaft. Durch die Digitalisierung der Finanzbranche stellen sich dabei neue Chancen und Herausforderungen für die DKB:
- noch stärker an Kundenbedürfnissen ausrichten
- die Produktpalette optimieren
- neue Kundengruppen gewinnen und
- echte Mehrwerte anbieten
All dies gelingt, wenn die Erkenntnisse aus Data Science und KI in neue Prozesse einfließen und diese effizienter machen – bei gleichzeitiger Fokussierung auf soziale und ökologische Verantwortung.
Als führender Anbieter von Analytics und AI unterstützt SAS die DKB bereits in vielen essenziellen Initiativen, Projekten und Linienfunktionen des Bankengeschäfts.
Nach rund zwei Jahren virtuellen Gesprächen und Meetings haben wir diese Partnerschaft mit dem SAS Community Day @ DKB wieder live aufleben lassen. Ein bereichsübergreifendes Forum zum Informations- und Ideenaustausch im SAS-Netzwerk, um Ideen zur Transformation gemeinsam voranzutreiben.
SAS Community Tag @ DKB, 23. Juni, Berlin
Meliá Hotel Berlin, Friedrichstraße 103
| AGENDA | |
| 13:00 Uhr | Get-To-gether |
| 13:30 Uhr | Opening / Welcome |
| 13:45 Uhr | NEXT CRM: Marketing Automation aus der Cloud Florian Lindemann, Fach Owner NEXT CRM, DKB |
| 14:15 Uhr | #geldverbesserer – Technologie und Wachstum in Zusammenarbeit Robert Stindl, Director Banking Advisory, SAS |
| 14:45 Uhr | Data goes Cloud Alexander Köb, Product Owner CDP, DKB Oleg Chapaykin, Tech Owner Next CRM, DKB |
| 15:15 Uhr | Pause |
| 16:00 Uhr | Viya@DKB - Das Next Level der CIP-Betrugsprävention Johannes Bärenfaenger, Projekmanager Compliance & Support, DKB |
| 16:30 Uhr | Nachhaltigkeit in der Geldverbesserung: vom Risikoappetit zu Vertriebsstrategien Donald Baillie, Customer Experience Head of Risk, SAS |
| 17:00 Uhr | Betrugserkennung 2.0 mit analytischen Modellen Trang Pham, Data Analyst (ComplianceDataSolutions), DKB |
| 17:30 Uhr | Networking & Kulinarischer Ausklang |
Speaker
Florian Lindemann
Fach Owner NEXT CRM, DKB
Johannes Baerenfaenger
Senior Projekmanager IT & Management, DKB
Alexander Köb
Product Owner CDP, DKB
Robert Stindl
Director Banking Advisory, SAS
Oleg Chapaykin
Tech Owner Next CRM, DKB
Donald Baillie
Customer Experience Head of Risk, SAS
Trang Pham
Business Analyst Fraud Investigations, DKB
Paul Rothenberger
Head of Banking, SAS
Anmeldung
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Das SAS Team für die DKB
So können wir Sie unterstützen
Kundenzentrierung
Intelligente Entscheidungen für ein ganzheitliches Kundenerlebnis durch Betrachtung der gesamten Customer Journey in der Bank
Kundenzentrierung meint nicht nur die Entwicklung digitaler Produkte oder neuer Kanäle. Banken wollen nicht mehr nur ein produktbezogener Geldverwalter sein, sondern sich zu einem proaktiven Coach und Partner entwickeln. Dafür müssen Banken die gesamte Customer Journey betrachten. Kundenkommunikation und Kernprozesse, die auf mehr Effizienz abzielen, stehen im Mittelpunkt. Diese Transformation umfasst verschiedene Innovationsbereiche in der gesamten Wertschöpfungskette der Bank - von der Modernisierung des Risiko-Managements und des Finanzwesens über Marketing und Vertrieb bis zu Compliance und Kundenbindung.
Referenz: ING
Kampagnenanzahl verzwanzigfacht – dank Automatisierung
"Mit SAS war es uns möglich, unser Direktmarketing zu automatisieren. Das Ergebnis: eine Steigerung der Kampagnenanzahl von 50 auf über 1.000."
Philippe Wallez, General Manager Marketing, ING Belgien und Luxemburg
Referenz: Royal Bank of Scotland
A new banking philosophy for enhanced customer loyalty
"We chose SAS because we wanted a single organization to deliver our advanced analytics across the whole of the bank’s data estate. Data is enabling us to drive transformational change across the RBS Group that allows us to achieve our ambition of earning customers' trust by serving their needs better than any other bank."
Christian Nelissen, The Data Guy Royal Bank of Scotland
Referenz: Jyske Bank
Understanding the needs of banking customers in the digital economy
"SAS Customer Intelligence 360 is an out-of-the-box solution that can support the needs of Jyske Bank for years to come."
Tom Palving, Area Manager and Marketing Director for Digital Services Jyske Bank
Referenz: Postfinance
Höhere Trefferquote optimiert durch Lead-Ausspielung mit SAS
"Mit SAS Customer Intelligence erzielen wir einfach eine höhere Konversionsrate, und der Marketing-Franken ist besser eingesetzt."
Dennis Lengacher, Leiter Customer Lifecycle Management & Kampagnenkonzeption PostFinance
Betrugserkennung
Effektive Bekämpfung der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung durch fortschrittliche Analytik, KI und maschinelles Lernen.
Der Einsatz von performanten Lösungen sowie die Einbindung von Advanced Analytics bis hin zu Monitoring in (Near) Real Time sind für die effiziente sowie effektive Erfüllung geldwäscherechtlicher Pflichten unabdingbar. Zudem gilt es diese Anforderungen der Regulatoren wirtschaftlich abzubilden. SAS bietet flexible und durchgängige Ready-To-Use-Lösung im Bereich der Geldwäscheprävention an. Mit Hilfe modernster Analysetechniken und einer mandantenfähigen High-Performance-Plattform (SAS Viya) sind unsere Financial Services Kunden in der Lage aktiv die Bekämpfung von Finanzkriminalität über sämtliche Compliance Maßnahmen hinweg zu optimieren. Unsere Kunden können so u.a. Compliance-Risiken besser verstehen und sie senken gleichzeitig die Kosten (TCO) für IT und Fachbereiche.
Referenz: DKB
Schnelle analytische Abwehr
"In Zeiten der Digitalisierung müssen Banken auch bei der Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche auf Innovationen setzen. In Zukunft steuern wir deshalb mit einer analytischen SAS Plattform, um noch schneller agieren und reagieren zu können."
Ralf Stracke, Bereichsleiter Compliance bei der Deutschen Kreditbank AG
Referenz: OCBC Bank
Fraud surveillance system helps largest bank in Singapore recover millions of dollars
"The platform that SAS has deployed provides us with very important insights in terms of our customer transaction data. By analyzing the customer data, we can determine whether some of the transactions are perhaps more suspicious than a legitimate transaction that a customer would want to make."
Francisco John Celio, Head of Group Corporate Security, OCBC Bank
Referenz: ERGO
Winning the battle against money laundering
“Each day we check our database of 800,000 customers against the huge amount of proven and suspected ‘bad guys’ in the Dow Jones files. Thanks to fuzzy logic and fine-tuning of scenarios, we are able to reduce false positives to a level manageable for our investigator team. With SAS Anti-Money Laundering, we save precious time and money every day.”
Steven Verlinden, Business Analyst, ERGO
Referenz: Landsbankinn
Reduzierung von Falschmeldungen und der Optimierung von Ermittlungen
"Der SAS-Slogan „The Power to Know“ trifft dies genau auf den Punkt. Es war ein Hilfsmittel für alle Mitarbeiter, denen das Verständnis für die Feinheiten von Daten fehlt, um sie effektiver nutzen zu können."
Skuli Jensson, Head of Risk Solutions, Landsbankinn
ESG und Verantwortung
Wie Banken ihre Kernprozesse zukunftsfähig gestalten und gleichzeitig soziale und ökologische Verantwortung übernehmen.
AI – aber ethisch! Das fordern BaFin und auch die europäische EIOPA. SAS kann Sie auf diesem Weg begleiten: Mit Governance, Transparenz, Model Risk Management, ModelOps, Demokratisierung von Analytics, einer integrierten Plattform, jahrelanger Erfahrung aus Projekten mit Banken und umfassenden Services.
Climate Risk Hub
Klimarisiken im Risiko-Management berücksichtigen
Da immer mehr Aufsichtsbehörden klimabezogene Offenlegungspflichten einführen, wird es von entscheidender Bedeutung sein, zu verstehen, wie Sie Ihre Stresstests und Szenarioanalyseprogramme an das Klima anpassen können.
Blog
KI und Ethik: Warum sich Unternehmen damit beschäftigen
KI-Anwendungen stellen Versicherungen vor wichtige Fragen in Sachen Governance und Ethik.
Video
Diskussion: Artificial Intelligence & The Ethics Mandate
Wann ist Künstliche Intelligenz ethisch und verantwortungsvoll? Dies diskutierten internationale AI-Experten.
E-Book
Künstliche Intelligenz und Ethik
Beim KI-Einsatz folgen immer mehr Versicherungen ethischen Prinzipien.. Lesen Sie konkrete Empfehlungen im Leitfaden.
aiBANK
Building digital a partner you know
We set outselves the challenge to build a vision for digital banking built on AI driven automation and augmentation. To put people at the center of processes underpinned by powerful analytics. By bringing together learnings and best practices from global projects, the aiBANK program delivers a vision for the future as well as outcomes for today.
The SAS aiBANK
Webinar: Introducing the aiBANK
SAS built the AI Bank to show how to help bridge that gap using real world banking narratives. Then we went one step further, we build the AI Bank Garage to provide a co-innovation platform to work directly with you on your challenges.
aiBANK Hub
Unpacking the aiBANK
The aiBANK project is about consolidating that knowledge and best practice into a single space first to help provide both the vision or inspiration for where we think we are going. But it’s about more than that, we want to generate outcomes from day 1 built on reality tested AI, on an ecosystem of integrated services like partners or fintech as well as core SAS solutions.
We want to deliver it, we built the aiBANK Garage to wrap around it, to provide an accelerated path to outcomes. We provide the infratructure, tools and know how to build your use cases with your data today using an agile cycle. Why? so you can see for yourself the answer to the question, what does AI really mean for your bank?
SAS in der Bankenbranche
>3.500
Banken weltweit nutzen SAS
>90%
der globalen Top-100-Banken nutzen SAS
in 92
Ländern nutzen Banken SAS Lösungen