Technikai támogatás
SAS Magyarország
A helyi SAS-iroda teljes körű szolgáltatást és átfogó technikai támogatást nyújt az országban lévő ügyfelek számára. Szolgáltatásaink részeként SAS-termékekkel és technológiákkal kapcsolatos szakmai konzultációt, rendszerarchitektúra-tervezést, menedzsmentet és projektimplementációt kínálunk. A konzulenseinkkel végzett munka állandó, közvetlen együttműködés olyan szakemberekkel, akiket Ön jól ismer és akikben megbízhat.
A SAS technikai támogatást technikai és konzultációs szakembereink szolgáltatják. Az egyes bejelentések prioritását minősített technikai konzulenseink állapítják meg.
A technikai támogatás a support@sas.com email-címen érhető el, illetve Magyarországon belül rendelkezésre áll díjmentes hívással is a +36-80-188-727 telefonszámon de. 9-től du. 5 óráig. Kérjük, bejelentése hatékony kezelésének lehetővé tételéhez adja meg teljes részletességgel a következőket:
- a probléma részletes leírása
- a SAS-nak vagy annak a terméknek a verziószáma, amelyben a probléma fellépett
- az operációs rendszer neve és verziószáma (beleértve, hogy 32 vagy 64 bites a rendszer)
- a rendszer naplóüzenetei, ammennyiben rendelkezésre állnak
Hasznos hivatkozások
- Dokumentumok és példák a technikai támogatási weboldalról
A technikai támogatási oldalon kódrészletek, példák és tippek találhatók, amelyek segítséget nyújtanak a SAS-környezet használatához. - Felhasználói jegyzetek
SAS-felhasználók feljegyzései hasznos tartalommal és hozzászólásokkal. - On-line dokumentáció
A SAS-termékek legfrissebb dokumentációját tartalmazó hely.
- Chris Hemedinger jegyzetei SAS® Enterprise Guide® - felhasználóknak
The SAS Dummy - SAS-jegyzetek mindannyiunknak. - A SAS-dokumentációkban lévő on-line példák
Amennyiben programkód-példákat keres kedvenc könyveiben, itt megtalálhatja a könyveket cím szerint kilistázva. - Technikai tippek és trükkök
A SAS-felhasználók és -konzulensek példaprogramok és programrészletek közreadásával osztják meg tapasztalataikat. Gyűjtsön ötleteket, tanuljon ezekből!
A SAS-termékekkel kapcsolatos leggyakoribb kérdések és legfrissebb információk megtalálhatók a support.sas.com webhelyen.