Select Your Region
Americas
Europe
Middle East & Africa
Asia Pacific
Try browsing our most popular topic areas listed below, or use a keyword search in the top right corner of this page.
Select Your Region
Americas
Europe
Middle East & Africa
Asia Pacific
Try browsing our most popular topic areas listed below, or use a keyword search in the top right corner of this page.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales s'appliquent à la fourniture par SAS Institute s.a.s. d'une ou plusieurs prestation(s) de formation.
Le programme, la durée, les pré-requis ainsi que les prix des formations inter-entreprises sont définis dans le catalogue de formation SAS et/ou le site web de SAS Formation.
Toute autre prestation de formation fera l’objet d’une proposition commerciale.
Le fait pour le Client de suivre un cours SAS, ou d'utiliser des supports de cours proposés par SAS, emporte acceptation préalable, expresse et sans réserve des présentes Conditions Générales.
ARTICLE 2 – INSCRIPTION - COMMANDE
Une inscription ne sera valablement prise en compte par SAS que si elle prend la forme d’une commande (« Commande ») telle que décrite ci-après :
Les Commandes s'effectueront (a) par courrier envoyé à SAS Vincennes, Service Formation, 8 Avenue des Minimes, 94300 Vincennes, et/ou (b) par télécopie au 01.41.93.83.99 et/ou (c) par courriel à formation@fra.sas.com. Elles devront faire apparaître clairement : l'intitulé exact du cours, la date du cours, le prix du cours, les nom et adresse de la société et/ou de l'organisme à facturer, le numéro de la Commande et le nom du ou des participant(s).
Dès réception de la Commande, une convocation sera adressée à chaque participant. A l'issue de chaque session de formation et pour chaque inscription, une convention de formation professionnelle sera établie ainsi qu'une attestation de participation. Ces documents seront adressés au Client en même temps que la facture.
Toutefois, SAS n'acceptera les inscriptions que dans la limite des places disponibles.
SAS se réserve le droit d'annuler ou de différer un stage à tout moment. Le cas échéant, SAS remboursera intégralement le Client des sommes déjà encaissées au titre dudit stage.
ARTICLE 3 – PRIX / MODALITES DE PAIEMENT
3.1 Prix des prestations
Les prix des prestations de formations inter-entreprises sont définis dans le catalogue de formation SAS. Pour toute autre formation, SAS adressera une proposition commerciale au client. Les prix indiqués au catalogue de formation SAS sont valables jusqu'à parution d'une nouvelle tarification.
Les prix des prestations de formation couvrent les frais d'animation, la fourniture d'un (1) support de cours par stagiaire. Tout autre frais notamment de transport ou d'hébergement est à la charge du stagiaire.
3.2 Modalités de paiement
Les prix des prestations sont indiqués Hors Taxe, et sont à majorer de la TVA en vigueur. Les factures sont émises par SAS à l'issue de la session de formation et payables à 30 jours date de facture.
Toute session de formation commencée est due intégralement.
3.3 Retard de paiement
En cas de paiement tardif non justifié du Client, toutes sommes dues feront l'objet d'un intérêt de retard équivalent à trois (3) fois le taux d'intérêt légal ainsi que d’une indemnité forfaitaire de retard dont le montant fixé par décret s’élève à quarante (40) euros.
ARTICLE 4 – ANNULATION DE COMMANDE
Toute annulation de Commande doit être notifiée au service Formation SAS par écrit. Pour toute annulation de Commande intervenant dans les 5 jours ouvrés précédent le début de la session de formation inter-entreprise, et 10 jours ouvrés précédent le début de toute autre formation, SAS se réserve le droit de facturer le Client jusqu’à hauteur de la totalité de la prestation.
ARTICLE 5 – PRE-REQUIS – PUBLIC VISE
SAS a défini, dans son catalogue, le niveau de pré-requis nécessaire pour suivre chacune des formations qu'elle propose. Il appartient au Client d'évaluer ses besoins et de vérifier si ses collaborateurs ont bien le niveau de pré-requis attendus pour suivre les formations SAS. Par conséquent, SAS ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l'inadéquation des formations qu'elle propose aux besoins du Client et/ou au niveau de compétence du personnel de ce dernier.
ARTICLE 6 – DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
La prestation de formation de SAS comprend la fourniture d'un support de cours destiné au seul usage du stagiaire.
Le Client reconnaît que tous les supports de cours, produits, documentations associées et contenus des stages sont et demeurent la propriété de SAS qui en conserve l'intégralité des droits de propriété intellectuelle.
Par conséquent, toute reproduction, représentation, adaptation, commercialisation, modification ou divulgation à des tiers de tout ou partie de ces formations ou documents, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sans l'accord préalable et exprès de SAS.
ARTICLE 7 – RESPONSABILITE
SAS s'engage à réaliser les prestations de formation avec tout le soin et la compétence dont elle dispose et dans le cadre d'une obligation de moyens.
La responsabilité de SAS ne pourra être engagée que sur faute prouvée et exclusive de SAS. SAS n'est pas responsable des objets et effets personnels des stagiaires ni des dommages causés au matériel du Client. SAS ne sera en aucun cas responsable de tout dommage indirect, matériel ou immatériel, consécutif ou non, tel que préjudice commercial ou financier, perte de clientèle, perte d'image de marque, perte de bénéfice, perte de Commande, trouble commercial quelconque, perte ou destruction totale ou partielle des données ou fichiers du Client, ainsi que de toute action émanant de tiers.
Sans préjudice de ce qui précède, la responsabilité de SAS, dans l'hypothèse où elle serait mise en jeu au titre des prestations de formation, est expressément limitée au prix effectivement acquitté par le Client au titre de la prestation de formation concernée.
ARTICLE 8 – SOUS-TRAITANCE
SAS pourra sous-traiter tout ou partie des prestations conformément à la loi 75-1334 du 31 décembre 1975 relative à la sous-traitance.