Erste Studien belegen, dass die Krise auch bei den Versicherern angekommen ist und deutlich negative Auswirkungen hat …
84%
der Versicherer gehen von einer Reduktion des Neugeschäftes durch die Corona-Krise aus
Ernst & Young
86% der Makler spüren die Auswirkungen der Corona-Krise. Für 41% hat sie sogar einen „deutlichen Einfluss" auf das Geschäft
Forschungsgruppe g/d/p
... geben aber auch Hinweise, wie die Herausforderungen zu bewältigen sind:
93%
der Versicherer sehen aber auch Chancen insbesondere bei der Digitalisierung der Wertschöpfungskette
Ernst & Young
Lehre aus der Finanzkrise 2008/09: Fokus auf Customer Experience zahlt sich aus!
McKinsey
Führende Unternehmen im Bereich Customer Experience konnten bis zu 3x höhere Renditen an ihre Aktionäre ausschütten
Marketing- und Vertriebsvorstände bestätigen unisono die bevorstehende Flaute und den Fokus auf das Jahresendgeschäft. Wegbrechende Einnahmen müssen (so weit wie möglich) kompensiert werden!
„Wie können wir die verlorene Zeit wieder aufholen?“
Machen! – nicht zögern
- Branchenexperte Oliver Börner teilt seine aktuellen Markterfahrungen
- Wie bringen Sie Ihr Neugeschäft wieder in Schwung?
- Best Practices, Anforderungen, Handlungsempfehlungen
Ausblick 2021: Jetzt in die Offensive gehen!
Die Versicherungsbranche reagiert schnell und trotzt der Krise. Große und vielversprechende Projekte werden vorgezogen und geben dem Vertrieb genau die Impulse und Unterstützung, die es für ein erfolgreiches Jahresendgeschäft braucht.
Unser Angebot an alle Versicherungen:
- Vorgefertigte Lösungspakete, direkt umsetzbar in wenigen Wochen als Service
- Fachliche Beratung und Know-How Transfer durch dedizierte Experten und Partner
- Einbindung in das strategische Kundenmanagement und Ausbaufähigkeit zur Komplettlösung
+20%
Umsatz durch analytisch optimierte Leads!
+330%
Leads für den Vertrieb!
Customer Experience Management mit SAS
bietet nicht nur Chancen die aktuellen Herausforderungen zu meistern, es passt als Baustein auch perfekt in die Gesamtstrategie der digitalen Transformation.
Unsere Roadmap zum Erfolg:
“NBA as a service”
- Kundenindividuelle Adaption Servicepaket
- Erstellung Kundenprofile & Affinitätsscores
“Jahresendrallye”
- Operative Ausführung
- Erfolgsmessung & Nachjustage
“Tactic goes Strategy”
- Nachhaltige Implementierung
- Integration in die Systemlandschaft
“Beyond Marketing”
- Strategischer Ausbau
- Übergreifendes Kundenerlebnis
SAS ist Marktführer im Kundenmanagement:
Jeder zweite Versicherungskunde in Deutschland wird bereits sehr gut betreut − mit Kundenmanagement-Lösungen von SAS!
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Kontakt:
Oliver Börner
Transformation Lead, Financial Services, SAS
oliver.boerner@sas.com
+49 173 664 7047 | Twitter | Linkedin