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讓 AI 自動設計客戶旅程

人工智慧領導者 SAS,以獨家機器學習技術,協助企業面對首次造訪數位通路的客戶,即使非會員、無個資,也能偵測即時行為與偏好,搶下互動先機,進一步引導瀏覽與購買!

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SAS® 客戶智能-360 Engage: Digital

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獨特「引導式分析」技術
不是資料科學家也能用人工智慧(AI)技術

  • 智慧分群
    •  以拖拉方式即可完成客戶分群
    •  花費一次工完成分群,即可佈建至多種通路
    • 執行活動中,透過機器學習技術,自動幫您找出過去您忽略的客群
  • 成效預測
    • 可執行A/B測試或多變量測試,並且預測此活動成果與效益
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    • 透過協同式推薦與購物籃分析,自動推薦下一檔最佳產品,提升轉換率

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  • 引導客戶站內瀏覽與購買 ,藉此讓你更了解客戶
  • 有效承接外來廣告所導入名單,避免廣告預算浪費,更可細緻化再行銷(Re-Targeting)
電腦螢幕上展示展示SAS 360 Engage 客戶旅程
電腦螢幕上展示SAS 360 Engage 對貸款屬性的分析

可跨數位通路,做到真正「個人化內容行銷」

  • 系統可達到客製化置換,依據客戶行為與偏好,定義最佳的互動時間、通路與投放內容
  • 客製化的置換可包含網站上任意文字或圖像元件、或是手機APP上的圖文內容
  • 支援多元的事件(Event)偵測,如數位軌跡、交易事件等

行銷決策中心(Marketing Hub)
讓你一目瞭然所有行動

  • 結合多維度的分析報表(各時間軸、各種裝置,各種瀏覽器),讓你即時監控行銷活動成效
  • 直覺式介面,讓你輕鬆定義目標客群、排序規則、編排訊息、活動排程
  • 點選即可「自動化」執行活動或進行分析,運行系統既簡單又具決策根據
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