In questa superdemo mostreremo come un nuovo approccio al decisioning permetta alle aziende di passare da un uso reattivo dei dati a azioni proattive e mirate verso clienti e consumatori.

Al centro c’è un AI Agent che mette a fattor comune dati, insight analitici e conoscenza aziendale per supportare decisioni più rapide, coerenti e rilevanti lungo l’intero customer lifecycle. L’obiettivo non è solo analizzare, ma agire nel momento giusto e nel modo giusto.

La demo evidenzia come informazioni provenienti da fonti diverse – incluse comunicazioni, documenti e contenuti testuali – possano essere combinate con modelli analitici per identificare le situazioni a maggior valore, capire quali clienti richiedono attenzione e prioritizzare le azioni più efficaci.

Un elemento chiave è la trasparenza delle decisioni: il sistema rende chiari i fattori che portano a una raccomandazione, permettendo alle aziende di mantenere controllo, fiducia e governance, anche in contesti regolamentati.

L’AI Agent coordina l’intero processo e attiva automaticamente la next best action, come una comunicazione personalizzata o un intervento operativo, collegando insight e execution senza attriti.

Il risultato è un esempio concreto di come un’architettura di decisioning moderna possa trasformare l’AI in un motore di crescita, migliorando l’engagement, l’esperienza cliente e la scalabilità delle strategie commerciali.

Mattia Guglielmelli, Pre/Post-Sales Systems Engineer, EMEA Data Science & AI Team, SAS
Vincenzo Savarese, Senior Solution Engineer, SAS
Giada Scalpelli, Senior Customer Advisor Risk Management, SAS
Angelo Tenconi, Senior Director Customer Advisory, SAS

Discover how leading organizations are putting AI to work—responsibly, at scale, and with measurable impact. In this session, you’ll see how human expertise and intelligent systems come together to deliver trusted, enterprise‑ready AI. From governance and transparency to real‑world use cases powered by SAS Viya, this is AI delivering value now—and how you can apply it in your organization.

• Where Human Ingenuity Meets AI at Scale
  Bryan Harris, Chief Technology Officer
• AI Governance Without Slowing Innovation
  Reggie Townsend, Vice President, AI Ethics, Governance & Social Impact
• From Data to Decisions at Scale
  Alyssa Farrell, Senior Director, Data and AI Market Strategy
• How AI is Transforming Industry
  Stu Bradley, Sr. Vice President, Risk, Fraud and Compliance Solutions

Un’occasione di confronto per guardare oltre l’innovazione e capire come dati e intelligenza artificiale possano diventare leve reali di cambiamento. Attraverso le esperienze di manager, aziende e partner, scopriremo come l’AI stia trasformando diversi settori, abilitando nuove scelte e generando risultati concreti. Un viaggio tra visione e azione, per esplorare approcci capaci di creare valore misurabile.

Panel moderato da Andrea Frollà, Giornalista, Affari & Finanza e La Repubblica
Andrea Beccari, Vice President EXSCALATE Drug Discovery Platform, Dompé farmaceutici
Paolo Ferrara, Chief Information and Technology Officer, ATM
Cecilia Colasanti, Chief Information Officer, Istat
Claudio Bellini, Senior Sales Director EMEA, Intel
Carlo Cipolloni, Responsabile Tecnico Nazionale, INSPIRE - ISPRA
Ivan Renesto, Partner Sales Manager, AWS

Simone Deromedis e Federico Tomasoni, campioni che rappresentano l’eccellenza in uno degli sport più complessi e imprevedibili, lo Skicross, fatto di velocità, incertezza e continuo adattamento. Lo stesso scenario che oggi affronta chi guida le organizzazioni più avanzate nell’era di AI, dove vince chi ha la capacità di interpretare il cambiamento mentre accade. E, come dimostrato alle Olimpiadi di Milano Cortina 2026, anche nella massima competizione può emergere un principio più evoluto: vincere individualmente, contribuendo a un risultato più grande.

Conversazione con Simone Deromedis, Campione Olimpico Skicross e Federico Tomasoni, Vicecampione Olimpico Skicross.
Conduce Tonia Calvio, Regional Marketing Director, SAS