SAS | The Power to Know

Büyük veri ve dijitalleşme çağında, tüm müşteri etkileşimlerinde en doğru kararları vermek ve değer odaklı iletişim yapabilmek şüphesiz ki organizasyonlar için zorlu bir süreç. Bunu başarabilen organizasyonların ise, hem karlılıklarını hem de müşteri tecrübelerini arttırabileceklerini rahatlıkla söyleyebiliriz.

SAS Türkiye’nin “Contextual Customer Engagement in the Era of Big Data” temasıyla organize ettiği etkinlikte aralarında Turkcell, Hepsiburada.com, İş Bankası, Ipsos gibi sektörlerinin öncü şirketlerini konuşmacı olarak dinleme fırsatı bulacaksınız. Marketing Türkiye Genel Yayın Yönetmeni Günseli Özen Ocakoğlu’nun yöneteceği panellerde iş dünyası ve akademik dünya dijital çağda değişen tüketici davranışlarını, perakendeciler müşteri yolculuğunu tartışacaklar. SAS’ın global uzmanları ise bu değişen dünyada SAS’ın pazarlama birimlerinin ihtiyaçlarını nasıl adreslediğini anlatacaklar. Gerek katılımcıları gerek ajandasıyla kaçırılmaması gereken bir etkinlik!

Etkinlik Ajandası

13:30 - 14:15

Kayıt & Kahve

14:15 - 14:30Açılış Konuşması
Hakan Erdemli, Ülke Müdürü, SAS Türkiye
14:30 - 14:50Keynote: Analitik CRM Yolculuğumuz
Murat Kaya Beşiroğlu, Dijital Bankacılık Birim Müdürü, İş Bankası
14:50 - 15:20

SAS Müşteri Karar Merkezi
David Cosgrave, Bütünleşik Pazarlama MEA Bölge Çözüm Lideri, SAS


Bölüm 1

  • Büyük Veri Etkisi
  • Dijitalleşme
  • A’dan Z’ye Müşteri Yolculuğu
15:20 - 15:50Kahve Molası
15:50 - 16:10

SAS Müşteri Karar Merkezi
David Cosgrave, Bütünleşik Pazarlama MEA Bölge Çözüm Lideri, SAS


Bölüm 2
  • Dijital Pazarlama
16:10 - 17:15

Panel: Dijital Çağın Tüketici Davranışı

Can Örüng, Ortaklıklar ve BT Yönetimi Grup Başkanı, Ziraat Bankası
Cenk Koçaş, Sabancı Üniversitesi
Uygar Yüzereroğlu, İş Analitiği Müdürü, Turkcell
Ahu Şendilmen, Pazar Ölçümleme Direktörü, Ipsos

Moderatör: Günseli Özen Ocakoğlu, Marketing Türkiye Genel Yayın Yönetmeni

17:15 - 17:30Kahve Molası
17:30 - 18:15

Panel: Perakendede Müşteri Yolculuğu

Tunç Özcan, CRM & Müşteri Analitiği Direktörü, Zubizu  

Necati Özdeniz, CRM Direktörü, Carrefoursa
Kutay Konakçı, CRM & Kampanya Müdürü, Hepsiburada.com

Moderatör: Günseli Özen Ocakoğlu, Marketing Türkiye Genel Yayın Yönetmeni

18:15 - 18:35Analitiğin Pazarlamada Etkin Kullanımı
Celal Kavuklu, İş Çözümleri Müdürü, SAS Türkiye
18:35 - 18:45

Kapanış

19:00 - 21:30Parti - Ayhan Sicimoğlu

Event Details

Tarih:
6 Nisan 2016

Saat:
13:30 - 21:30

Yer:
The Ritz Carlton, İstanbul
(Harita)


Sorularınız için iletişime geçin:

Ceyda Satana

 

Medya Sponsoru