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重新思考生產力的未來

AI 如何簡化工作,讓您專注於自己的任務?

重塑公部門生產力的未來

要發揮生產力,數位轉型與文化轉型必須同步進行。

政府正在從電子政府、數據驅動服務和人工智慧(AI)的投資中獲得顯著收益。但只有這些並不足以帶來改變。

我們的調查**本研究是根據對來自美洲、歐洲、亞太地區及中東等26個國家的1,550多位公部門員工所進行的調查,並輔以來自學術機構、政府機關、非政府組織以及國際多邊機構專家的深入訪談。 發現,導入彈性組織設計和推動數位轉型,是提升生產力的兩大關鍵策略,而且效果不相上下。

   

適應性
組織設計

   

投資
數位轉型

數位轉型提供超越生產力之外的強大優勢

   

90%

當被詢問到如何權衡這些利弊時,90% 的受訪者(絕大多數)認為數位技術為其組織帶來更多的好處大於風險。

公部門的 AI:未發揮的潛力

在全球範圍內,大多數(52%)受訪者認為,人工智慧將能在未來三年內,在組織生產力方面有重大及關鍵的影響。

  • 影響非常大
  • 影響大
  • 影響普通
  • 影響小
  • 無影響

全球

9% 44% 38% 8% 1%

拉丁美洲

15% 50% 27% 5% 3%

中東

10% 53% 33% 3% 1%

亞太

8% 45% 37% 10% 0%

歐洲

8% 42% 40% 7% 3%

北美洲

7% 40% 40% 11% 2%

* 所有顯示的數字皆已四捨五入,因此總和可能有些許差異。

閱讀由 SAS 贊助的完整的 Economist Impact 報告,了解見解和可行的建議,以推動公部門組織實現大膽、可實現的生產力改革。