SAS
「即時串聯客戶軌跡–開創場景金融零時差」
分享會
2020年9月9日(三)
敬愛的貴賓,您好:
近年不論是各種型態的「場景金融」抑或是引起熱議的「開放銀行」應用迅速崛起,將「需求選擇與資料所有權」還給消費者,並與第三方服務業者(Third-party Service Providers,TSP)共享資料,企業將可獲得更大利益,共同創新金融價值。 但不論是哪個新穎的詞彙,皆圍繞最重要的主軸「客戶體驗」,唯有將客戶在各式場景的體驗最佳化,才能將科技金融服務的價值最大化。
全面提升客戶體驗的首要因子即為「識別客戶」,唯有識別客戶的風險指數、價值屬性、偏好類型,才能給予最適宜的服務與商品。而在識別客戶的路途上,「即時性」與「開放性」更是可做到差異化服務的關鍵要素,即時地串聯客戶各項不同通路的軌跡及資料,替金融業夥伴們把關企業風險,趨避可能損失,同時還能讓客戶在評估商品、消費產品的旅程上沒有體驗斷層。因此,SAS台灣特訂於2020年9月9日(三) 舉行 「即時串聯客戶軌跡 – 開創場景金融零時差」分享會,會中我們將邀請已成功協助台灣金融業建置實際專案的顧問,說明包含台灣與亞太區應用即時解決方案打造新型態客戶旅程的案例,及後續所收效益。誠摯地邀請您與會聆賞!
活動議程
◤ 報到時間: 13:30-14:00(受邀貴賓請攜帶名片出席)
◤ 活動時間: 14:00-15:45
◤ 活動議程:
時間 | 議程 |
13:30-14:00 | 貴賓報到 |
14:00-14:05 | 致歡迎詞 |
14:05-14:45 | 開放金融-全面客戶評估再進化 |
14:45-15:00 | 中場休息 |
15:00-15:30 | 場景金融開展新型態客戶旅程體驗 |
15:30-15:45 | 交流提問 |
◤防疫措施說明:
- 請全程配戴口罩與會,並配合於飯店入口測量體溫,如有咳嗽、發燒、呼吸急促等症狀將拒絕入場
活動報名
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