「機器學習打造保險業互動新關係」
分享會
2017年8月25日 (星期五)
據國際研究機構調查,保險產業正積極關注包含大數據、物聯網、社群媒體及生物辨識等創新科技的建置,超過百間保險業者已肯定透過進階分析,將可受益於「優化客戶體驗」、「降低理賠成本」及「增加投保金額」。然而調查卻也指出,保險產業在分析技能成熟度上,遠落後其他產業,位居低度成熟區間。
其實保險業因特性獨特,商品與營運機制皆屬高度複雜,包含保單類型、試算機制、理賠規則與醫療法規…等,牽涉的技術與作業層次多元,導入分析技能實屬必要卻也更增挑戰。SAS為協助台灣夥伴,能在這波「智能保險」浪潮成功接軌,立足競爭優勢,特於8月25日假台北文華東方酒店舉辦「機器學習打造保險業互動新關係」分享會。會中特別邀請到前SAS亞太區分析首席顧問,現任知名國際保險公司亞太區分析總監的Franklin So先生,為大家以保戶生命週期為軸線,完整解析各階段客戶行為、偏好,與可能切入的機器智能,以挖掘出新洞察與新互動關係。同時Franklin也將就他十多年來的顧問經驗,彙集多個亞太區實例所遇痛點與因應之道,與各位分享。期待各位與我們共同掌握最新脈動與技術,讓智能分析為您打造更多創新保險需求場景,再提煉既有市場動能!
感謝您長期以來的肯定與支持,誠摯地邀請您與會聆賞!
活動議程
2017年8月25日 (星期五) | |
09:30-10:00 | 貴賓報到 |
10:00-10:05 | 歡迎致詞 |
10:05-10:45 | 智能打造客戶生命週期互動新關係 |
10:45-11:00 | Break |
11:00-11:40 | 即時決策平台,極致化客戶服務體驗 |
11:40-12:00 | Q&A |
2017年8月25日 (星期五)
台北文華東方酒店B2東方廳6
台北市松山區敦化北路158號
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