Talare/moderatorer

Jani Ekonoja

Jani är en av de ledande kompetenserna inom strategiskt, operativt och analytiskt kundarbete i roller som marknadschef, analyschef, affärsområdeschef och projektledare. Han har lång erfarenhet i branscher som detaljhandel, media, bank & finans, spel, serviceindustri och offentliga organisationer. Han arbetar dagligen med begrepp som relationsmarknadsföring, kundupplevelse och lojalitetsutveckling och rör sig vant bland buzzwords som marketing automation, omnichannel, marketing automation, surprise n’ delight, mfl. Från tidigare liv tar Jani med sig en stark bakgrund inom IT, vilket gör att han pratar 1/0:or med både marknad/försäljning likväl som med IT och blir en stark resurs i kundernas resa mot högre lönsamhet.

Eva Säfström

Eva Säfström är Solution Manager på SAS Institute inom området Customer Intelligence. Hon är expert på de lösningar som SAS Institute har inom Customer Intelligence och som sträcker sig från marketing automation och analys till realtidsbeslut, webbpersonalisering samt digital marknadsföring. Eva har stor erfarenhet av de utmaningar som många organsiationer står inför inom datadriven marknadsföring och omni-channel CRM

Peter Thomasson

Som Business Advisor inom området kundinsikt, har Peter samlat erfarenheter från en stor mängd företag och organisationer i Norden. Han har 25 års erfarenhet från CRM-branschen generellt och har de senaste 15 åren hjälpt företag och organisationer att implementera kundinsikt i olika kärnprocesser för att driva en kundcentrerad strategi.

Yes, I would like to receive occasional emails from SAS Institute Inc. and its affiliates about SAS products and services. I understand that I can withdraw my consent at any time by clicking the opt-out link in the emails.