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GDPR para a Hotelaria

16 de maio, 9h no SAS Portugal

25 de maio é a data em que a forma de fazer negócio, na Europa, vai mudar. É nesse dia que o novo Regulamento Europeu de Protecção de Dados Pessoais entra em vigor.
A questão é se as empresas estão preparadas para isso. Principalmente o sector da hotelaria que, segundo dados do Relatório Data Breach Investigations 2016 da Verizon, o sector está no topo das indústrias em termos de vulnerabilidade e o que regista o maior número de identidades perdidas após um incidente.
Não é por acaso que os dados recolhidos pela hotelaria são “ouro” para os criminosos.
Uma ficha de cliente não só armazena dados financeiros, mas também de identificação e inclusive informações pessoais.

Junte-se ao SAS e à Associação dos Directores de Hotéis de Portugal e venha assitir a esta sessão de esclarecimento, dia 16 de maio nas instalações do SAS Portugal.

adhp

Para saber mais sobre as implicações do GDPR, pode consultar gratuitamente este documento ou visitar este hub onde pode encontrar muita documentação sobre o Novo Regulamento para a Protecção de Dados.

 

Quando se pensa no cumprimento do GDPR há-que ter em conta 3 ideias fundamentais:

O controlo dos dados passa  por identificar onde e quem acede aos dados.

A partilha de informação pessoal.

Prevenção de Fraude e lavagem de dinheiro.

Agenda

Quinta-feira, 16 de maio 
09:00h - 09:30hRecepção & Pequeno-almoço
09:30h – 10:00h
Qual a visão e aproximação do SAS para endereçar as problemáticas associadas ao GDPR.
João Oliveira, Principal Business Solutions Manager, Information Management, CoE do SAS
10:00h – 10:30h
Como o GDPR pode ajudar a melhorar a Experiência do Cliente.
Hélder Mendonça, Customer Intelligence | Marketing Specialist do SAS
10:30h - 11:00h
Como melhorar os processo internos de procurement e de loyalty programs.
Carla Miranda, Senior Pre Sales, Fraud & Compliance do SAS
11:00h - 11:15hConclusões e Encerramento

SAS Portugal
Edifício Amoreiras Square
Rua Carlos Alberto da Mota Pinto, nº 17 – 7º A
1070-313 Lisboa

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