Waarom u een drieledige benadering voor digitale transformatie moet hanteren

Sinds enkele jaren is digitale transformatie volop in het nieuws. Het staat buiten kijf dat organisaties de digitale veranderingen moeten omarmen, maar hoe moeten ze overschakelen van een analoog naar een digitaal systeem? 

Volgens Andy Bitterer, Senior Director van de Business Intelligence (BI) Product Line van SAS, moeten ze een drieledige benadering hanteren wanneer ze overschakelen naar digitaal georiënteerde besluitvorming. “Om succesvol te zijn in een digitale wereld, heb je de juiste processen, de juiste technologie en de juiste vaardigheden nodig. Alleen organisaties die in staat zijn deze drie facetten van hun organisatie innovatief te stroomlijnen, kunnen zichzelf voldoende onderscheiden.”

BI in een proces verankeren

De meeste organisaties beschikken wel over BI-tools, maar hoewel BI al decennialang bestaat, hebben veel organisaties nog steeds geen coherente BI-strategieën of BI-processen, aldus Andy Bitterer: “Jaar na jaar komt BI als een van de drie belangrijkste prioriteiten uit de bus in het Gartner-technologieonderzoek onder CIO's. Maar als je iets verder kijkt, is er een groot verschil tussen wat organisaties belangrijk vinden en wat ze daadwerkelijk doen. Vandaag de dag zijn er slechts enkele organisaties die BI en analytics optimaal benutten om bijvoorbeeld risico's te verminderen, fraude op te sporen, gedrag te voorspellen of hun marktaandeel te vergroten. De meeste organisaties zien BI nog steeds als synoniem voor 'rapportage over transactiedata', terwijl nieuwe datatypen, zoals sensordata, social data, seismische data, streaming data en vele andere data, eindeloos veel mogelijkheden bieden. Het punt is alleen dat organisaties eerst moeten ontdekken wat ze met data-analyses allemaal kunnen bereiken. En dat kan alleen als ze creatief denken. Ik zal een voorbeeld geven: een olieraffinaderij die de digitale revolutie omarmt gebruikt sensordata niet alleen om te rapporteren hoeveel vaten olie er zijn geproduceerd, maar ook om productieactiviteiten te optimaliseren en uitval te voorkomen door preventief onderhoud te plegen.”

Vandaag de dag zijn er slechts enkele organisaties die BI en analytics optimaal benutten 

Een belangrijk punt bij elke digitale transformatie is dat werknemers de tijd moeten krijgen om zelf na te denken. “Welk type data hebben we nodig en wat voor soort prognose moeten we maken om activiteiten te ontplooien waarmee ons bedrijf zich onderscheidt van de rest? Dit soort discussies worden zelden gevoerd binnen organisaties. Deze discussies mogen ook niet beperkt blijven tot slechts één divisie. Ik ben een groot voorstander van een multidisciplinair team dat de BI-agenda binnen de organisatie aanstuurt. Dit team moet bestaan uit vertegenwoordigers van vrijwel alle bedrijfsonderdelen”, aldus Andy
Bitterer.

Gebrek aan analytische vaardigheden

“Bedrijven hebben toegang tot een overweldigende hoeveelheid data, maar de meeste bedrijven beschikken niet over de vaardigheden die nodig zijn om al die data te interpreteren. De meeste mensen zijn niet in staat de verzamelde data te analyseren om zo tot inzichten te komen waarvan de organisatie profiteert. Op dit moment proberen bedrijven uit alle macht data scientists aan te trekken, maar die zijn moeilijk te vinden en nog moeilijker te houden. Het is erg belangrijk om eerst een solide basis voor BI te leggen en pas daarna in data scientists te investeren. Data scientists moeten de kers op de taart zijn”, vervolgt Andy Bitterer.

SAS® ViyaTM: technologie van de volgende generatie

De organisaties die het goed doen en klaar zijn voor het digitale tijdperk, zijn de organisaties die de juiste processen hanteren, de juiste mensen aannemen en… de juiste tools gebruiken. “Organisaties die BI als aanvulling op hun ERP-systeem zien, hebben hun digitale transformatie nog niet voltooid. Succesvolle organisaties zien in dat hun BI-systeem en analytische tools cruciale systemen zijn die echte bedrijfswaarde creëren”, zegt Andy Bitterer.

Om deze cruciale rol te vervullen, moeten toonaangevende leveranciers van analytische software zichzelf ook opnieuw uitvinden. En dat is precies wat SAS heeft gedaan met de lancering van het ViyaTM-platform. SAS Viya is de cloud architectuur van de volgende generatie en biedt microservices, de CAS Cloud Analytic Server, een HTML5-front-end en de mogelijkheid om open programmeertalen te gebruiken, zoals Python, Lua en Java. “SAS Viya zorgt dat er zo weinig mogelijk tijd zit tussen het uitvoeren van de eerste analyses en het realiseren van bedrijfswaarde. Dit platform is geschikt voor alle vaardigheidsniveaus, schaalbaar tot elk formaat en gebouwd voor big data uitdagingen zoals machine learning”, legt Andy Bitterer uit.

In september lanceerde SAS ook twee compleet nieuwe analytics producten voor Viya: SAS® Visual InvestigatorTM en SAS® Visual Data Mining and Machine LearningTM. SAS Visual Investigator biedt grafische en interactieve management- en onderzoeksvoorzieningen. Met SAS Visual Data Mining and Machine Learning kunnen datawetenschappers eenvoudig machine learning- en dataminingtechnieken toepassen op zowel gestructureerde als ongestructureerde data. Ontwikkelaars hoeven slechts eenmaal een model te bouwen, dat vervolgens overal kan worden geïmplementeerd. Maar ook van SAS® Visual AnalyticsTM, waarvoor Andy Bitterer verantwoordelijk is, verschijnt een nieuwe release die speciaal voor het Viya-platform is ontwikkeld. “De release van Visual Analytics 8.1 staat gepland voor het eerste kwartaal van 2017. Deze release is een compleet nieuwe toepassingsstack. Uiteraard zorgen we ervoor dat onze SAS® 9- en Visual Analytics 7.3-klanten verder kunnen en blijven we het SAS 9-platform onderhouden en verder ontwikkelen, zodat er nog een aantal releases zullen verschijnen. Maar we willen het zo aantrekkelijk mogelijk maken om over te stappen op SAS Viya omdat dit platform op termijn de meeste mogelijkheden biedt. Daarom komen de interessantste innovaties het eerst beschikbaar in Viya”, aldus Andy Bitterer.

Op het SAS Forum Nederland 2016 bieden we u verschillende interessante presentaties over de nieuwe mogelijkheden van het Viya-platform, het stappenplan voor Viya en de waarde die de nieuwe architectuur aan uw bedrijf kan toevoegen. Organisaties die hun analytics naar een hoger plan willen tillen en hun digitale transformatie serieus nemen, zullen veel van hun gading vinden op het SAS Forum!

Share this article with your network:

Read more about ”Information Management in the Digital Era”