SAS | The Power to Know
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ホワイトペーパー

マーケティングの最適化
顧客ごとのコミュニケーションを最大限に活用し
マーケティングの効果を最大化する

内容

多くのマーケティング担当者は、「顧客の購買パターンや嗜好がはっきりしている場合、このキャンペーンの成果を最大化する商品、提案、コンタクト・チャネルの理想的な組み合わせは?」「達成すべき目標と制約条件がすべてはっきりしている場合、1つのキャンペーンだけでなく、今後の予定も含めた多くのキャンペーンの成果を最大化するにはどうすればよいか?」などの複雑な課題を抱えています。この課題に解決するにはマーケティングの最適化が不可欠です。

コンタクトポリシーや予算など様々な制約条件を考慮しつつ、商品ではなく顧客を中心とした多数のマーケティング・キャンペーンの管理と最適化を実践している、保険サービスのダイレクト・マーケティングを手がける大手企業における事例を紹介します。

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SAS Instituteについて

SAS Instituteはアナリティクスのリーディング・カンパニーとして、米国財務省をはじめとした行政機関、バンク・オブ・アメリカやみずほフィナンシャルグループなどの大手金融機関、その他さまざまな業種で、全世界83,000サイト(国内で1,500社)以上の顧客に最先端のアナリティクス製品およびサービスを提供しています。1985年に設立した日本法人SAS Institute Japan株式会社の主な国内導入実績もご覧ください。

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