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オンラインセミナーの概要 顧客分析がもたらす収益性の改善効果
ホワイトペーパー

オンラインセミナーの概要
顧客分析がもたらす収益性の改善効果

内容

マーケティング部門は、意思決定や結果を裏付ける定量的な証拠を提示することを求められています。顧客分析を実行することで、定量的な証拠を提示しながら、大量の業務や市場データから価値の高い洞察を導き出し、マーケティング力を大幅に強化できます。

マーケティング・プロセスのどの段階で、どのように顧客分析を行えば収益性を改善できるのか?という課題に関して米国大手の百貨店チェーンMacy's Inc.のマーケティング部門ディレクターを交えたオンラインセミナーのサマリーを紹介します。

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SAS Instituteについて

SAS Instituteはアナリティクスのリーディング・カンパニーとして、米国財務省をはじめとした行政機関、バンク・オブ・アメリカやみずほフィナンシャルグループなどの大手金融機関、その他さまざまな業種で、全世界83,000サイト(国内で1,500社)以上の顧客に最先端のアナリティクス製品およびサービスを提供しています。1985年に設立した日本法人SAS Institute Japan株式会社の主な国内導入実績もご覧ください。

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