SAS | The Power to Know

ホワイトペーパー

データ・ストーリーテリングの秘訣

内容

コミュニケーションの成果は相手のアクションとして現れます。例えば、役員会議でのコンセンサスの形成、新たな業務プログラムの導入、商品の購入、あるいは動画の最後に表示されるリンクをクリックするなどです。では、そのアクションを生むために必要なものは何でしょうか。

人間の行動は脳の中でも感情をつかさどる部位で生まれ、論理をつかさどる部位が後からその意味付けを行うと言われます。アクションを生むコミュニケーションの秘訣は、意思決定の整合性や正当性を支えるのに必要なデータを伝えるとともに、そのデータの背景をストーリーとして語ることです。これは「データ・ストーリーテリング」と呼ばれており、ビジネスのテーブルでアクションを促すためによく使われている手法です。

この手法を正しく行うためには、対象者(Audience)とチャネル(Channel)、感情(Emotion)を正しく理解し、優れたストーリーを紡ぎだすことが重要となります。

このホワイトペーパーでは、データ・ストーリーテリングを行う上で役に立つ、7つの秘訣を紹介します。

目次

  • はじめに
  • 秘訣#1: 目的を明確にする
  • 秘訣#2: 明確なメッセージを創出する
  • 秘訣#3: 脈絡をつかみやすくする
  • 秘訣#4: 障壁を克服する
  • 秘訣#5: ビジュアルなストーリーテリングを活用する
  • 秘訣#6: 提供方法を設計する
  • 秘訣#7: 経験を重ねる
  • 結論 

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