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SAS EBC for Coppel

Miércoles, 24 de abril

Oficinas Coppel Culiacán La Ceiba
Blvd. Pedro Infante 2902, Congreso del Estado, 80100 Culiacán Rosales, Sin.
Sala de capacitación A-02 Lobby La Ceiba

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Lograr alineación de los objetivos del negocio es vital para la estrategia corporativa. Queremos ayudarle a incrementar el valor de su labor diaria, ya sea que diseñe la estrategia o la ejecute, es igual de importante reunirnos en esta sesión exclusiva para Coppel.

Conozca más de la plataforma SAS Customer Intelligence donde los expertos de SAS compartirán funcionalidades de los componentes, casos de uso y roadmap de la solución.

Conozca la agenda y toda la información del evento.

Agenda

 

  
9:00 AM - 09:10 AM 
(10 mins)

Bienvenida e introducción del equipo SAS
Ponente: SAS

9:10 AM - 10:10 AM 
(1 hr)

Voz del cliente
Ponente: COPPEL

  • Objetivos y estrategia – visión para 2024
  • Proceso y prioridades actuales
10:10 AM - 11:10 AM
(1 hr)

SAS Plataforma actual– ¿cómo incrementar el valor?
Ponentes: SAS - Jared González/ Silvia Ibañez/ Luis Herrera/ Cyril Roger

  • Casos de uso actuales
  • Data Integration
  • CI360 Direct
11:40 AM - 12:00 PM
(20 mins)

Break

 12:00 PM - 1:30 PM
(1.5 hrs)

Roadmap - Customer Intelligence
Ponentes: SAS - Fernanda Benhami/ Craig Kestecher/ Mac Carlton

  • Nuevo enfoque
  • 360 Audiences
  • 360 New Journeys
  • 360 Destination SMS - Syniverse, Google y Facebook -Meta Ads  
  • Gen AI integration
  • 360 Optimization
1:30 PM- 2:30 PM
(1 hr)

Lunch

2:30 PM - 3:30 PM
(1 hr)

 ¿Cómo mejorar el resultado de las campañas construyendo modelos analíticos con datos de campañas- Operacionalización analítica?
Ponentes: SAS-  Claudia Navarro/ Luis Herrera/ Craig Kestecher

  • Ciclo de vida analítico - (Viya)
  • Preparación de datos/ Descubrimiento / Analítica (Modelado predictivo/ Optimización)
  • Model Manager & Operacionalización
  • Campañas tiempo real/ Decisioning
 3:30 PM - 4:30 PM
(1 hr)

Roadmap aligned to priority projects 
Ponentes: SAS - Fernanda Benhami / CA Team

  • Propuesta desarrollar proyectos prioritarios con tecnología y servicios SAS
4:30 PM - 4:50 PM
(20 min)		Cierre & siguientes pasos
Ponentes: COPPEL / SAS

Speakers

Fernanda Benhami

Head of Customer Intelligence, SAS LATAM

Mac Carlton

Generative AI for Customer Intelligence Solutions

Craig Kestecher

 Solutions Engineer, SAS

Max Ardigò

 EMEA/AP Retail Customer Experience Advisor, SAS

Cyril Roger

 Principal Digital Consultant – Team Lead

Luis Herrera

Consultor Experto en Customer Intelligence, SAS México

Silvia Ibañez

Customer Advisory, SAS México

Claudia Navarro

Customer Advisory, SAS México

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Samaria Camarena
Samaria.Camarena@sas.com