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¡Únase a la Semana de e-commerce en la industria del retail!

25 al 27 de agosto

 

El entorno económico mundial se ha transformado. En la industria de Retail, el comercio en línea está tomando gran relevancia para seguir atendiendo las necesidades de los shoppers.

Con el fin de ayudar al comercio detallista a incrementar la eficiencia de su canal de e-commerce y mejorar la experiencia del cliente, ponemos a tu disposición la posibilidad de agendar una sesión individual para conversar con nuestros expertos y explorar distintos casos de uso.

Solicita una cita con nuestros expertos indicando los casos de uso de tu interés:

  • Identity Management.
  • Análisis de Atribución de venta a campañas digitales.
  • Descubrimientos de segmentos de clientes con alto potencial de venta.
  • Recuperación de carrito abandonado.
  • Personalización de contenido 1:1 en web y app con basé a hábitos de compra.
  • Análisis y visualización de información digital. 

Los expertos disponibles para tener una reunión virtual son:

José Luis Reyes
Domain Expert Retail, SAS LATAM

José Luis Reyes es Consultor Sr de la práctica de Retail y CPG para Latinoamérica, responsable de traducir los retos de Analítica Avanzada en Indicadores Clave de Negocio colaborando en el logro de objetivos Comerciales. Cuenta con +20 años de experiencia en CPG – Retail colaborando en empresas como Kellogg’s, Mars, Philip Morris, Pernod Ricard, Ferrero y Samsung, ha demostrado una gran capacidad de exceder resultados de negocio basado en análisis de impacto en rentabilidad, con una sólida visión estratégica y enfoque de Emprendimiento Empresarial.

José Luis es Ingeniero Industrial, con una Maestría en Alta Dirección.

Rodrigo Arias
Customer Intelligence Sales Specialist, SAS LATAM

Rodrigo Arias cuenta con más de 20 años de experiencia en Marketing, logrando impactar positivamente los negocios mediante el logro de resultados sólidos que han permitido a marcas líderes en industrias de CPG y B2C un crecimiento de doble dígito en ventas y rentabilidad.

Rodrigo cuenta con amplia experiencia en la preparación e implementación exitosa de planes de marketing, líder del proyecto para el lanzamiento de nuevos productos que integran información del consumidor, estrategias de la compañía y canales de distribución. Optimización del journey del cliente mediante la institución de una experiencia eficiente para el mismo, así como experiencia implementando nuevas estrategias de comunicación, basadas en una sólida comprensión de las herramientas de investigación del comportamiento del cliente y estrategias de medios.

Rodigo dirigió con éxito la implementación de nuevas tecnologías orientadas a los clientes. Actualmente es miembro de CI Practice para México, Colombia, Caribbean y Centroamérica, cuenta con MBA por la Universidad Anáhuac y BBA con especialización en Marketing MS para la Universidad Panamericana.

Claudia Navarro
Gerente de Preventa, SAS México

Claudia Navarro es Doctora por la Universidad de Sheffield en el área de Sistemas de Control.  Cuenta con experiencia profesional y académica colaborando en proyectos analíticos en empresas como JPMorgan en Londres y Monash University en Australia.

Dentro de SAS ha colaborado en el diseño de estrategias analíticas y de inteligencia de clientes para empresas de diversas industrias incluyendo gobierno, aseguradoras, banca, aerolíneas y retailers entre otros.

Actualmente es Gerente de Preventas en SAS LATAM coordinando un equipo de consultores especialistas encargado de atender oportunidades analíticas de negocio para clientes en México y el Caribe.

Luis Javier Herrera
Consultor Experto en Customer Intelligence, SAS México

Luis Herrera cuenta con experiencia como consultor en customer intelligence, con conocimiento analítico y sus diversas metodologías como minería de datos y minería de texto, y machine learning para entregar a las organizaciones una consultoría asertiva que les permita una mejor toma de decisiones y con ello, dar solución a las diversas necesidades del negocio.

Ha colaborado en instituciones como Nacional Financiera y Banco Invex, desde 2012 forma parte de equipo de SAS en donde ha participado en la implementación de diversos proyectos. Como parte del equipo de preventa en SAS México, Herrera es pieza clave para la consultoría de soluciones enfocadas en el cliente.

Luis es Licenciado en Actuaría por la Universidad Autónoma de México, UNAM.

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En SAS queremos charlar directamente sobre cómo podemos ayudarle a manejar de forma óptima y asertiva estas decisiones de negocio que están impactando su negocio actual y futuro.

Mientras hacemos frente a los nuevos retos de manera conjunta. Ponemos a su disposición el Covid-19 resource hub como parte de nuestros esfuerzos para mantenerles informados.

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