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Sesión exclusiva con Altice

Miércoles, 2 de octubre,   8:30 a.m.  |  Oficinas CSI

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Su marca en cada punto de contacto de sus clientes

El sector de las telecomunicaciones es altamente competitivo y garantizar la lealtad del cliente es un desafío, por lo que las empresas del sector están aprovechando las nuevas tecnologías analíticas para comprender mejor las necesidades de los clientes y desarrollar los productos y los servicios que desean.

SAS y CSI, le invitan a una sesión exclusiva para Altice, en donde los consultores expertos de SAS hablarán como analítica ayuda a comprender e influir en el viaje del cliente a lo largo de la relación con su marca, a través de comunicaciones omnicanal consistentes, contextuales y significativas.

Con SAS podrá:

  • Generar tasas de respuesta más altas y un mayor ROI al brindar una experiencia de cliente consistente y relevante en todos los canales.
  • Predecir y prevenir el abandono.
  • Identificar qué clientes son más y menos rentables.
  • Ofrecer servicios personalizados basados ​​en la ubicación en tiempo real.

Speakers

Rodrigo Arias
Customer Intelligence Domain Expert SAS Latam

Agenda

  
08:30 a.m.Registro y desayuno
09:00 a.m.
Bienvenida CSI
09:10 a.m.
Estrategias para mejorar la experiencia del cliente en telecomunicaciones
Rodrigo Arias| Customer Intelligence Domain Expert SAS Latam
10:00 a.m.Conclusiones y Networking 

Oficinas CSI 

José Andrés Aybar Castellanos No. 153
La Esperilla, Santo Domingo,
República Dominicana

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Samaria Camarena

 

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#CustomerAnalytics #CustomerJourney #SAS #MarketingTransformation

 

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