Tendencias innovadoras de CX para 2019
Jueves, 29 de noviembre de 2018
8:30 a.m.
Entre más cerca del año 2019 comienzan a surgir preguntas como ¿qué podemos esperar durante el año?, ¿cuáles serán las tendencias para mejorar el CX?, ¿qué lecciones nos deja 2018?
Los avances tecnológicos y de comunicaciones están evolucionando y han preparado el terreno para nuevas tendencias y tecnologías que ayudarán a las empresas a brindar atención personalizada y diferenciada a fin de entregar experiencias únicas a sus clientes.
SAS le invita a la sesión Tendencias innovadoras de CX para 2019, en la que nuestro consultor experto compartirá las tendencias, que las empresas deberán adoptar para innovar, identificar oportunidades, contrarrestar amenazas y crear ventajas competitivas a través de la personalización basada en los datos para que la experiencia del cliente sea mejor.
Agenda
| 8:30 a.m. | Registro y desayuno |
| 9:00 a.m. | Bienvenida – SAS y Smart Logistics |
| 9:10 a.m. | Tendencias innovadoras de CX para 2019 Speaker: Rodrigo Arias, Sales Speacialist CI |
| 10:00 a.m. | Networking |
La Dolcerie – Salón Privado.
Rafael A. Sánchez, no. 20.
Santo Domingo, Rep. Dominicana
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