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¿Cómo hacer que su marketing gire realmente en torno al cliente?

Véalo ahora, duración de la grabación 25 minutos

Los consumidores de hoy son muy activos digitalmente y tienen acceso a su marca en cualquier momento y lugar, a través de cualquier dispositivo móvil. Los clientes quieren que su marca tenga una visión global ellos. Desafortunadamente, las soluciones tradicionales de gestión de marketing han alcanzado sus límites. Para estar realmente centrado en el cliente, debemos tener una vista de 360 grados de los ellos, incluyendo todas sus interacciones con la marca, así como sus comportamientos y gustos.

Podrá ver cómo:

  1. Convertir a tus clientes en defensores de la marca ofreciéndoles una experiencia de cliente excepcional
  2. Tomar decisiones inteligentes basadas en hechos y datos
  3. Hacer ofertas personalizadas para los clientes en cada una de sus interacciones con la marca
  4. Crear experiencias positivas y rentables con los clientes a través de una plataforma integrada
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