Steigerung der Produktivität: Digitale und kulturelle Transformation müssen Hand in Hand gehen
Staaten erzielen erhebliche Vorteile durch Investitionen in E-Government, datengesteuerte Dienste und KI.
Doch Investitionen allein reichen nicht aus, um Veränderungen herbeizuführen.
Die Economist Impact-Umfrage zeigt, dass die Umstrukturierung hin zu einem adaptiven Organisationsdesign und die digitale Transformation die wichtigsten Strategien zur Steigerung der Produktivität sind – und zwar gleichermaßen.
Anpassungsfähiges Organisationsdesign
Investition in die digitale Transformation
Über die Produktivität hinaus bietet die digitale Transformation weitere organisatorische Vorteile
90 %
Bei der Abwägung der Kompromisse ist eine überwältigende Mehrheit (90 %) der Befragten der Ansicht, dass digitale Technologien für ihr Unternehmen mehr Vorteile als Risiken bieten.
KI im öffentlichen Sektor: Ein ungenutztes Potenzial
Weltweit glauben etwa 52 %* der Befragten, dass KI in den nächsten drei Jahren einen entscheidenden Einfluss auf die Produktivitätssteigerung in ihrer Organisation haben wird.
- Critical impact
- Significant impact
- Moderate impact
- Minor impact
- None
Global
LATAM
Middle East
APAC
Europe
North America
*Alle aufgeführten Zahlen sind gerundet, die Summen können also abweichen.
Wie kann der öffentliche Sektor die Produktivität steigern?
Der Bericht präsentiert Umfrageergebnisse und qualitative Erkenntnisse mit Empfehlungen, die den Interessengruppen dabei helfen sollen, ehrgeizige, aber realistische Reformen in der öffentlichen Verwaltung, im Gesundheitswesen und in Krankenhäusern, zu verfolgen.
Die Studie basiert auf einer Umfrage unter mehr als 1.550 Beschäftigten des öffentlichen Sektors in 26 Ländern in Amerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum und im Nahen Osten, die durch ausführliche Interviews mit Experten aus akademischen Einrichtungen, Regierungsbehörden, Nichtregierungsorganisationen und internationalen multilateralen Institutionen ergänzt wurde.