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Customer Intelligence

  • AXA Financial何百万にものぼる顧客のニーズの理解と、パーソナルなリレーションシップの構築
  • Eddie Bauer膨大かつ散在するデータを効率良く管理し、経営上の情報や知恵に変える
  • MLB Advanced Mediaあらゆる野球ファンに対して、適切なマーケティング活動を行なう
  • Mutual & Federal Insurance厳しい競争、経済の低迷、マージンのスリム化という状況下で勝ち抜くために、競争優位性を生み出す

Financial Intelligence

  • Absa Group予測と予防で得た信頼と利益 SAS導入でより安全な銀行へ
  • Mutual & Federal Insurance厳しい競争、経済の低迷、マージンのスリム化という状況下で勝ち抜くために、競争優位性を生み出す
  • US Bank顧客理解が収益を生み出す US Bankの CRM戦略を成功に導く SAS
  • スルガ銀行すべての社員が経営戦略を理解した上で、知識を共有し、提案型のセールスを行なっていける新しい仕組みづくり

Risk Intelligence

  • Australia and New Zealand Banking Group時間のかかる貸付審査過程を自動化し、顧客サービスの向上、リスク管理、そして流動的な市場動向への迅速な対応を図る
  • IIB Bank住宅ローンの内部リスク管理を有効に実施する

Service Intelligence

  • Gerber Products Companyクレーム・データと製造/プロセス・データの高精度な連携と、リアルタイムデータによる顧客管理
  • Maytag Appliancesスピードとインテリジェンスを兼ね備えた品質保証ソリューションによるデータ分析とレポーティング

Supply Chain Intelligence

  • American Honda Motor Companyワランティやコールセンターからの情報に関し、問題が拡大する前の早期発見と未然防止
  • Lubrizol Corporation製品需要と顧客の動向を正確に予測することで全社的に効率と利益を高める
  • Maytag Appliancesスピードとインテリジェンスを兼ね備えた品質保証ソリューションによるデータ分析とレポーティング

コンプライアンス

バランス・スコアカード

  • Mutual & Federal Insurance厳しい競争、経済の低迷、マージンのスリム化という状況下で勝ち抜くために、競争優位性を生み出す
  • ウィーン市行政におけるパフォーマンス向上と透明化の達成
  • スルガ銀行すべての社員が経営戦略を理解した上で、知識を共有し、提案型のセールスを行なっていける新しい仕組みづくり
  • ノルウェー・オスロ刑務所より適切な意思決定のためのKPI策定

パフォーマンス・マネジメント

  • Mutual & Federal Insurance厳しい競争、経済の低迷、マージンのスリム化という状況下で勝ち抜くために、競争優位性を生み出す
  • POSCOシックスシグマのパフォーマンス戦略を最適化し、生産品質と収益の向上を図る
  • ウィーン市行政におけるパフォーマンス向上と透明化の達成

企業関連情報