擴大行銷影響

擴大行銷在企業的影響力

SAS® 如何擴大行銷的影響力

整合所有客戶接觸點來驅動跨部門和業務線的明智決策,進而擴大行銷對整體客戶體驗的影響。

針對更大範圍的廣泛 API

廣泛的 API 框架支援跨技術和通路對客戶旅程進行協調。SAS 支援與超過 1,000 個認證合作夥伴整合。有了 SAS,您可以在一個集中位置建立和管理客戶旅程 – 並根據需要,導入特定通路的合作夥伴技術。

AI驅動決策,擴充與改善客戶體驗。

人工智慧功能可以在幕後為與客戶的互動提供更多的洞察。決策和互動引擎能夠協助行銷人員快速做出決策,然後在整個組織中即時擴充和推動這些決策。成果如何?我們將實現內容導向的數位化互動。

跨組織間擴充資料管理與分析

為了對資料進行大規模分析以做出決策,行銷人員需要一個框架來在幾秒鐘內完成資料的獲取、接合和分析。SAS 提供基於預測、即時資料和 AI 的創新分析功能,可從大量業務和客戶資料中即時獲取實用洞察。

SAS® 為什麼能夠擴大行銷的影響力?

將客戶體驗擴充到行銷之外

利用開放和可擴充的解決方案,您可以從多個環境中收集分析性的客戶洞察。將這些洞察提供給其他業務部門,以快速提高客戶保留率、遷移率、忠誠度和增長率。這是傳統基於直覺的單一策略所無法完成的。

支援所有業務線的決策

基於可落地的AI、管理模型庫和完整的決策支援系統的應用,可以在整個客戶生命週期和整個業務線中做出明智決策。在不斷發展以滿足不斷變化的業務需求(無論是業務、服務、支援還是其他部門)的同時,提高連續性的客戶價值。

創建基於分析的客戶體驗

借助豐富的工具來支援您的分析決策。行銷人員和其他前線員工可以確信自己在正確的時間以最適當的訊息傳遞正確的互動。及時提供相關行銷資訊將對組織的其他部門產生積極影響。

用持續運行的能力配合您的行銷發展

SAS 行銷解決方案基於 SaaS,並採用持續交付方法進行開發 – 因此,您始終可以隨時獲得最新的軟體更新。在時程表允許的情況下,無需等待顧問團隊來升級您的環境。

結合藝術與科學層面於行銷中

SAS 的混合方法在行銷的創意和分析層面內容之間架起了橋樑。行銷計畫、內容創意和行銷營運業務流程幾個不同層級將無縫介接在一起。

使用 AI,客戶工作更有效率®

Back to Top