嵌入式客戶分析

使用 AI 和機器學習發展更強大的客戶洞察力。

SAS® 如何提供嵌入式客戶分析

嵌入式客戶分析可提供立即可用的洞察,進而協助做出更好決策、迅速採取行動並更快地創造價值。

分析就緒型態的動態資料集 – 無需等待 IT 人員協助

跨所有數位通路輕鬆收集客戶行為資料。將收集的數位資料與其他線下資料來源合併,並使用簡單的精靈引導式設定工具將其轉化為業務就緒型態的洞察。如此一來,任何 SAS行銷解決方案都可以使用這個分析和行銷就緒型態資料集來獲取即時洞察。

專注於資料品質

如今,行銷人員面臨許多重要挑戰 – 資料存取、技術限制和資源限制。SAS 解決方案提供的自動化資料收集和轉換過程,能夠克服常見的資料挑戰。SAS 內建了先進的報告、歸因、測試和預測分析功能,讓您能夠採取以分析功能為後盾的行動。

激發資料科學家的深層需求

長期以來,資料科學家創建了基於 GLM 的經典預測模型。規範分析和機器學習技術現已成為規範。SAS 讓資料科學家能夠輕鬆處理和合併資料,為分析建模作準備。是否想利用 R 語言或 Python 語言等其他工具建立模型並用於 SAS 行銷解決方案?完全沒有問題。

為什麼使用 SAS® 嵌入式客戶分析?

使用更優質的資料進行更好的分析

如果沒有分析就緒型態的資料集,就很難在行銷活動中採用分析建議。作為SAS行銷解決方案基礎的開放、可配置的資料模型包含了一個顆粒資料的層次結構,從個人互動開始,到創建完整的客戶檔案。

揭露商業挑戰並促進知識共享

當今,大多數行銷解決方案都要求您先設定報表和儀表板,然後才能獲得洞察力。SAS 提供許多現成的報表,不需要對資料執行任何操作。瞭解了解商業挑戰和客戶活動從未如此簡單。

在行銷過程中執行進階分析

在開發環境中建立模型很簡單。不過,運用這些模型來回應與轉換、保留和忠誠度相關的問題要困難得多。諸如 SAS 視覺資料探勘和機器學習之類的解決方案,為資料科學家提供了各種可用於行銷活動的 AI 和機器學習技術。

持續並改善行銷分析

行銷人員希望新技術觸手可及。借助 SAS 持續交付功能,對功能的改進和增強將會在可用時即時提供,而不是每年只提供一兩次。因此,您在應對當今數位化轉型挑戰時,完全可以趕上數位化的步伐。

SAS® 協助客戶重塑對行銷的認識

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