SAS被Gartner評為「多元通路行銷平台」魔力象限領導者

SAS在Gartner發佈的2018年《多元通路行銷平台魔力象限》研究報告中被評為領導者。這是Gartner針對數據分析企業發佈的首份報告,而SAS在領導者象限中獲得最高執行力的評價。

SAS客戶智能高級總監Michele Eggers表示:「為確保客戶能夠在行動、社群和實體零售三大市場行銷通路中,隨時隨地進行品牌互動,就需要為客戶提供無縫體驗。通過全通路同步協調,並以數據分析驅動客戶旅程(Customer Journey),藉以協助行銷人員能夠針對客戶在不同通路的需求進行預測,最終實現客戶體驗的優化。針對企業而言,透過數據分析獲取產業洞察是個非常繁瑣的過程,恰好SAS®客戶智能可對此過程中的每個環節都進行專業引導,使整個分析過程更加便捷高效。」

SAS®客戶智能360憑藉先進的舒據分析技術,協助行銷人員優化客戶旅程的每個階段,同時透過全方位視圖實現行銷的整體規劃、全面分析、綜合管理和客戶追蹤。SAS®客戶智慧 360可協助行銷人員:
• 追蹤、瞭解數位和非數位互動管道中的客戶行為。
• 創建、決定能夠引發客戶行為的最佳資訊和通路。
• 測試、學習已持續優化客戶旅程
• 推薦、客製化客戶體驗,確保在正確的時間向正確的人員傳達正確的資訊。
• 應用人工智慧幫助確認下一波行銷的最佳策略。

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關於SAS

SAS於1976年於美國創立,是全球首屈一指的數據分析領域領導者,提供創新的分析、商業智能及資料管理軟體與服務。目前,SAS在全球59個國家擁有據點,協助超過83,000家企業進行最佳商業決策,其中包括《財富》雜誌全球500強企業,前100家企業中的96家。SAS台灣分公司於1989年成立,目前國內超過五百家產業客戶。

媒體聯繫:

  • SAS Taiwan

     Pamela Huang  +886 2 21811061

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