SAS®視覺調查工具協助偵測疾病與詐欺、管理債權收集與風險

全新 SAS Viya™ 隸屬軟體可透過先進分析功能輕易發現潛藏的行為

SAS Visual Investigator on tablet device

智能分析者與研究者有一個主要任務:「時時奪得先機」! 不論是查找內在威脅、疾病爆發、貸款風險、毒品運輸、詐欺或是其他正在浮現的議題。SAS最新、雲就緒調查與預警管理產品-SAS視覺化調查分析解決方案(SAS Visual Investigator)等,藉由所有可汲取的資料,提供分析師快速獲取關於流覽人員、關係、網絡、模式、事件、趨勢與異常。

SAS視覺化調查分析解決方案(SAS Visual Investigator屬於 SAS Viya™ 系列產品,結合先進分析與動態互動式視覺化工作空間。分析師可輕鬆掌握事件或警報的原因,並依據深度分析結果採取行動,這一切都要歸功於直覺化的視覺與搜尋功能。

DirectPay 使用 SAS視覺化調查分析解決方案(SAS Visual Investigator)提升其調查人員的效率,並促進調查團隊之間的協同合作。這家位於荷蘭的信用管理公司向電信、公用事業及網路商店等公司收購滯納帳單或貸款。一批資料中可能包含數百萬筆滯納帳單或貸款。調查人員必須縱觀與個案或債務人相關的所有資訊,以發掘其中的關係、檢視異常情況,並做出決策。

DirectPay 分析長 Colin Nugteren 表示:「我們能夠透過網格、清單、地圖、網路及時間軸等不同方式,將各種資料集視覺化並加以探索,這讓我們更容易管理複雜的調查工作。在高效能分析模型中加入視覺化介面後,有助於提升及最佳化我們的服務品質以及債權收集績效。調查人員可以找出債務與某人之間的關聯證據、找出債務人的其他資產,以及視情況證明詐欺行為。」

DirectPay 的研發部門是直接體驗過SAS視覺化調查分析解決方案(SAS Visual Investigator)的主要團隊。

DirectPay 研發部門主管 Tom Dogger 表示:「我們親自體驗到 SAS 視覺調查工具的一大優點,這項工具可針對我們特定且多變的需求輕鬆自訂。我們能夠自行控制,建立個人化的檢視畫面,並帶入新的資料來源。不需要自訂程式碼或更專業的服務,因此提升了調查人員的工作效率。此產品的調適能力不僅能在詐欺與調查方面發揮價值,也在債務減免、長期還款等業務領域創下佳績。」

SAS 視覺調查工具可讓組織辨識、調查及管理各項調查、研究或查詢作業的整體生命週期。本產品可讓使用者:        

  • 迅速將洞察轉為行動。單一應用程式整合了警報分級、搜尋與發掘、網路分析與探索,以及記錄發現結果的功能,這些一氣喝成的操作簡化了作業並讓分析人員更快做出決策。        
  • 更快速揭露潛在網路。SAS 可依據最新的文件與資料,自動建立網路、解析實體問題、識別社群。
  • 迅速調整適應。SAS Visual Investigator的設計可解決各種需求與持續變動的問題,無需由開發人員進行自訂。SAS 視覺調查工具可降低整體營運的成本,在統一的使用者介面下實現跨部門應用。
  • 妥善部署資料。由於 SAS Visual Investigator以 SAS Viya (SAS 的開放式雲端平台) 為基礎,因此進行擴充後,可容納各種大小、速度、複雜度的資料。 

SAS 資料科學暨新興技術產品行銷經理 Brooke Fortson 表示:「複雜且異質的數據總是拖慢研究者的工作速度,SAS Visual Investigator藉由整合數據並找出有意義的模式,減輕了這項問題。這項工具採用視覺化與互動式的介面,可供使用者匯入資料、以滑鼠點擊方式執行探索性分析,以及存取第三方系統。由於所有資料都易於存取、妥善管理並保持最新狀態,智慧分析師便可搶在發生問題之前掌握先機。」

關於SAS Analytics Experience

Analytics Experience企業技術論壇為SAS年度國際性盛會,今年(2016)於9月12-14日在美國Las Vegas舉行,吸引超過10,000來自全球各地與線上的參與者,聚集於此分享重要的商業議題與創意。

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