SAS认知计算助力大数据分析

该技术应用包罗万象:网络犯罪侦测、高温下电力调节或零售定价自动化等

分析领导者SAS为认知计算产品组合提供了关键组件:包括无与伦比的自然语言处理,基于高级分析的开放的深度学习API(应用程序编程接口)库等,其中包括全新SAS® Viya平台。

这些产品结合在一起,将帮助开发人员创建认知计算系统,并将其应用到文本和图像中的大量快速移动的数据,不久后还将可以应用到音频和视频的数据上。SAS分析产品组合中有助于认知计算的最新产品是SAS可视化数据挖掘和机器学习(SAS Visual Data Mining and Machine Learning),以及SAS可视化调查(SAS Visual Investigator)。

“认知计算是颠覆性的,结合了自然语言处理、图像处理、文本挖掘和机器学习等技术,从而扩展了人类的智慧,”SAS执行副总裁兼首席技术官Oliver Schabenberger表示,“SAS几十年来一直在分析领域支持认知技术。令人兴奋的变化是,运用深度学习和高性能计算,在电脑与人之间的互动方面实现了更强的自动化和更高的准确性。”

“认知计算系统会有各种不同的表现形式,”TDWI副总裁Fern Halper表示,“起到支撑作用的一致性来自于丰富的数据源,加上灵活且强大的分析;分析能连接数据中的点,从而自动化完成人工工作,这些工作可能简单如调整你家里的空调,也可以复杂如协助电力公司在高温天气下调节城市的电力输送。

“当消费品公司在通过其组织对API进行整合时,将会增加一定的开放性——这样,当人们想了解认知计算时,无论何时何地,都可以体验得到。这个时候认知计算就将发挥作用,帮助人们充分认识到知识自动化在他们日常生活中发挥的力量”。

人类智能的扩展

认知计算的目标是帮助人们和机器以自然的方式进行互动。计算机使我们身边的世界变得更有意义,它能读、能听、能看、能感受,还能通过自然语言进行说话或写作,通过引导我们的行动,提供反馈和结果。

SAS已经帮助企业解决复杂的问题:

  • SAS通过减少繁琐的调价工作为零售商提供帮助。在获取了大量的销售、人口、季节性和供应链数据后,SAS分析可学会对零售商提供自动定价的建议。
  • SAS帮助能源公司做出更好的预测,即使在极端温度下也能保持电力可靠、安全、经济地输送。
  • SAS帮助汽车制造商获知行驶环境与车主习惯对潜在维护问题等方面的影响,以生产出更安全、更可靠的汽车;帮助提升汽车的拟人沟通能力,可以改善安全性,同时还能帮助车辆及其司机在拥挤的停车场找到空位。
  • SAS帮助侦测潜伏在企业和政府计算机系统中的网络犯罪分子。
  • 通过推荐搜索引擎,SAS帮助用户找到相关的网站、工作、书籍、视频、游戏、服装、工具等。利用SAS自然语言处理和高级分析,企业可以向他们的客户提出更加个性化和中肯的建议,建立客户的忠诚度。
  • 通过分析实时聊天消息的文本和情绪,SAS帮助企业更快速地把问题交给合适的人选。利用文本挖掘辅助聊天软件,客户服务代表可以帮助客户更快地达成一项决议,解决他们的问题,提高客户满意度。

“SAS公司涉及认知元素已经有一段时间了,这基于我们在如文本挖掘和机器学习等先进技术的经验。我们将继续开发认知方面的方法和应用,帮助我们的客户充分利用该令人兴奋的、不断发展的领域,获得成功。”Schabenberger说。

决策管理解决方案公司(Decision Management Solutions)首席执行官James Taylor也认可这一愿景,“SAS致力于在SAS Viya平台上提供一系列新的分析和机器学习(及认知)算法,使他们的算法更加容易地与别人的算法进行整合。有了SAS Viya,他们可以在一个更现代的、更开放的平台上展示强大的能力。”

基于深度学习和人工智能的认知能力,将被嵌入到SAS Viya平台上的SAS解决方案中。认知服务包括推动分析,提出建议以及从用户的反应中学习的问答系统。客户也可以在开放的SAS Viya平台上获取认知分析、图像处理和深度学习,使他们能够开发自己的认知解决方案。

关于SAS

SAS是数据分析领域的领导者。通过提供创新的分析、商业智能和数据管理软件与服务,SAS帮助全球超过83,000家用户更好、更快地进行决策。自1976年以来,SAS一直向全球客户提供知的力量(THE POWER TO KNOW®)。

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