SAS被Gartner誉为2016年营销资源管理领导者

在“领导者”象限中,SAS凭借出色的执行能力和前瞻性高居榜首

良好的客户体验对于一个成功品牌的重要性不言而喻,但只是强调“微笑服务”在今天看来就未免不合时宜。如今,具有创新意识的企业更乐于为营销资源管理(MRM)投资,从而做出更加成熟的决策,为客户提供更多价值。SAS的MRM解决方案 能够帮助企业简化营销工作流程,提高效率,从而提升用户满意度,因此得到了独立研究机构Gartner的认可——Gartner再次将SAS评为营销资源管理的领导者

在Gartner 2016年2月发布的营销资源管理魔力象限报告中,SAS凭借其优异的执行能力和前瞻性,在“领导者象限”中高居榜首。SAS拥有可灵活部署、支持二次研发以及持续升级、极具前瞻性的MRM解决方案。

据Gartner称,MRM解决方案旨在增强企业“协调和优化内部外部营销资源”的能力。 MRM可以帮助企业:

  • 为营销活动和方案制定计划和预算(战略规划和财务管理)。
  • 创建和制定营销方案和内容(创意制作和项目管理)。
  • 收集和管理内容及知识(数字资产、内容和知识管理)。
  • 执行和分配营销资产、内容及抵押物(营销实现)。
  • 衡量、分析和优化营销资源(分析)。

“面对动荡的经济格局和买方市场,营销部门承受着巨大的压力,他们期望在营销上花掉的每一分钱都带来最高的回报,” SAS客户智能全球总监Wilson Raj表示,“SAS通过分析、衡量营销效果,从营销策划、活动执行过程中,帮助品牌彰显营销价值。”

SAS®客户智能解决方案(SAS® Customer Intelligence)向企业提供了一套完整的整合营销管理平台:它可以帮助营销人员制定战略,通过数据分析提炼关键信息,优化多渠道的营销活动,与客户互动并了解客户体验。SAS®客户智能(SAS® Customer Intelligence)具备各种MRM能力,可以帮助营销人员:

  • 简化营销流程:SAS解决方案整合了MRM多方面的功能,可以帮助营销人员管理包括制定营销策略、创造条件、开展活动、分析和报告活动结果在内的所有营销流程,从而保持其一致性,并有效提升工作效率。
  • 加速营销落地:在SAS的帮助下,营销人员可以通过一个共用的基础架构来管理不同部门之间的沟通,简化了繁冗复杂的沟通过程,将省下的时间用在更有价值的营销活动中。
  • 优化现有资源:凭借其整合的基础架构,SAS客户智能解决方案可以帮助营销人员分享有效的流程和材料,无需依靠个人电脑或部门服务器。
  • 数据可视化展示:在SAS的帮助下,营销人员可以通过各种可视化仪表盘展示和灵活的报表方式来完整展现时间表、成本和超支情况等信息。
  • 提升品牌价值:通过SAS的解决方案,营销人员可以确保所有内容和营销材料都是与品牌理念一致的,从而提升企业的品牌价值。

关于魔力象限

Gartner公司并不对其研究著作中描述的任何厂商、产品或服务出具官方认可,也不建议技术用户只选择那些评级最高的厂商或其它指定厂商。Gartner研究著作仅代表Gartner研究机构的观点,不代表事实陈述。Gartner公司对该项研究不承担任何明示或暗示的担保,包括适销性或特定用途的适用性。

关于SAS

SAS是数据分析领域的领导者。通过提供创新的分析、商业智能和数据管理软件与服务,SAS帮助全球超过83,000家用户更好、更快地进行决策。自1976年以来,SAS一直向全球客户提供知的力量(THE POWER TO KNOW®)。

 

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