Odborný seminár organizovaný pre Orange Slovensko, a.s.
Viete, ako pokročilá analytika pomáha našim klientom v telekomunikačnom priemysle získať konkurenčnú výhodu a dosiahnuť tak ich strategické ciele?
Na túto a ďalšie podobné otázky získate odpovede už čoskoro.
Tešíme sa na stretnutie s Vami dňa 14. februára o 9.00 v konferenčných priestoroch hotela Lindner (3. poschodie, miestnosť Wien).
Zistíte viac o témach ako napr.:
- Telco & SAS – úvodný prehľad, predstavenie rôznych tém
- Riadenie omnichannelu – konzistentná komunikácia naprieč všetkými komunikačnými kanálmi
- Odhaľovanie podvodov (fraud) – roamingové podvody, aplikačný fraud, podvody spojené s úverovým rizikom, interné podvody, atď.
- Speech to Text & Text Mining – neštruktúrovaná analýza dát na podporu lead manažmentu, predchádzaniu odchodovosti zákazníkov a skvalitnenia kvality hovorov na call centre.
- Customer Link Analytics a Household Detection
- Strategic Network Planning
Chýba Vám v ponuke téma, ktorá je pre Vás aktuálne zaujímavá?
Dajte nám, prosíme, vedieť v registračnom formulári a my ju radi zaradíme do programu.
Agenda
streda, 14. február 2018
| 08:45 – 09:00 | Príchod účastníkov (káva/čaj) |
| 09:00 - 10:30 | Seminár I. časť |
| 10:30- 10:45 | Prestávka |
| 10:45 - 12:00 | Seminár II. časť |
Seminár bude prebiehať v anglickom jazyku, s výnimkou jednej prezentácie (Speech to Text a Text Mining), ktorá bude v slovenčine.
SAS Expert
Kamil Konikiewicz
Analytics Practice Lead for Middle East & Eastern Europe,
Telecommunications
Registrácia
Máte SAS profil? Formulár sa vyplní automaticky, stačí sa Prihlásiť
Lindner Hotel Gallery Central
Metodova 4
821 08 Bratislava