25. marec 2015
Lindner Hotel Gallery Central • Bratislava

Ambíciou konferencie je predstaviť novinky, trendy a skúsenosti nás a našich zákazníkov v oblasti Customer Intelligence.
Celý deň sa budú skloňovať termíny ako omni-channel marketing, digitálne kanály, rozhodovanie v reálnom čase, direct marketing, kampane, segmentácia, optimalizácia, atď.
Doobeda prebehne panelová diskusia s odborníkmi naprieč odvetviami o relevantnosti direct marketingu, podporená exkluzívnym prieskumom GFK, poobede bude priestor na zdieľanie skúseností z rôznych typov projektov a detailnejšie zameranie sa na vybrané riešenia. Tešíme sa na stretnutie s Vami!

Program

Doobeda

Program 
08:30 - 09:00
Registrácia a ranná káva
09:00 - 09:05

Otvorenie konferencie

Hana Kvartová
Country Manager, SAS Slovakia

09:05 - 09:30

Nové technológie, náročnejší zákazník, dynamicky sa meniace potreby trhu - SAS „Decision Hub“ pre efektívny marketing a riadenie vzťahov so zákazníkmi.*

David Williams
Principal Business Advisor, SAS Center of Excellence, Customer Intelligence

09:30 - 09:55

Maximalizácia podielu na peňaženke zákazníka – ”buzzword” alebo základ profitabilného biznisu?

Eva Slobodová, Business Consultant for Customer Intelligence, SAS Slovakia
Jiří Nosál, Business Consultant for Risk, SAS Slovakia

09:55 - 10:15

Prestávka

10:15 - 10:45

Je priamy marketing stále relevantný alebo jeho význam klesá? Čo chcú od firiem počuť zákazníci, ako často a cez aké komunikačné kanály?

Exkluzívny prieskum realizovaný spoločnosťou GFK

Dušan Očkaik
Chief Commercial Officer CZ&SK, GFK

10:45 - 12:00

Čo na to odborníci? Panelová diskusia.

O výsledkoch prieskumu diskutujú odborníci z bankového, poistného, telekomunikačného a reklamného sveta.

  • Bohumil Hyánek, Head of CRM, VÚB, a.s.
  • Andrej Mišovič, Head of Campaign Management, 02 Slovakia, s.r.o.
  • Marek Duban, Head of Direct Channel Management , Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.
  • Martin Woska, Strategy Director, TRIAD Advertising
12:00 - 13:00

Obed

Poobede

Program 
13:00 - 13:30

Poznáte svojich zákazníkov? Dokážete ich aktívne a efektívne riadiť? ČPP áno!

Igor Rolínek
vedúci úseku marketingu a public relations, Česká podnikatelská pojišťovna, a.s.

13:30 - 14:15

Ako môže rozhodovanie v reálnom čase zvýšiť výnosy? Inovatívne spojenie banky a leteckej spoločnosti prináša zaujímavé výsledky.*

Iryna Gorodniuk
Head of CRM, JSC Delta Bank

14:15 - 14:45

Prestávka

14:45 - 15:15

Vaši zákazníci sú na webe – viete čo tam robia? Sila analytiky v rukách online marketérov.

Marek Bičár
Business Consultant for Customer Intelligence, SAS Slovakia

15:15 - 15:30

Ako môže vizualizácia dát pomôcť slovenskému retailu – analýza nákupného správania na reálnych dátach.

Katarína Frühwaldová, Senior Analytical Consultant, SAS Slovakia

15:30 - 16:00

Big data & monetizácia dát – fikcia alebo trend? Dá sa zarábať na informáciách získaných z analýzy dát?*

David Williams
Principal Business Advisor, SAS Center of Excellence, Customer Intelligence

* Prezentácie budú v anglickom jazyku, tlmočenie do slovenského jazyka neposkytujeme.

Prezentujúci

Miesto a čas

Hotel Lindner


25. Marec 2015

Lindner Hotel Gallery Central
Metodova 4
Bratislava

Partner

GfK-logo

Back to Top