WHITE PAPER
Real-Time Analytics: The Key to Unlocking Customer Insights & Driving the Customer Experience
A Harvard Business Review Analytic Services Report
About this paper
Today's consumers expect immediate, personalized interactions. To meet these expectations, companies must differentiate their brands through timely, targeted and tailored customer experiences based on real-time data analytics.
This report, sponsored by SAS, Intel and Accenture and conducted by Harvard Business Review Analytic Services, looks at how businesses are using advanced customer data analytics, along with real-time analytics and real-time marketing, to enhance their customers' experiences.
Learn why organizations that place a high value on real-time capabilities still struggle to achieve them, what companies can do to ensure success as they adopt and implement real-time analytics solutions, and what benefits successful companies are already seeing.
О компании SAS
Компания SAS является признанным лидером в сфере решений для анализа данных и партнером по инновациям для более чем 83000 организаций по всему миру.
Помимо программного обеспечения, своим заказчикам компания SAS предлагает полный спектр решений и услуг: консалтинг, внедрение, обучение и техническую поддержку.
В России и странах СНГ SAS работает с 1996 года. Здесь клиентами SAS являются топ-10 российских банков, 10 страховых компаний, лидеры рынка розничной торговли, крупнейшие компании из телекоммуникационного и топливно-энергетического секторов, агропроизводители, государственные организации.
Страница SAS Россия в Facebook: http://www.facebook.com/SASRussia
