SAS | The Power to Know
Blue radiance
cq5dam.thumbnail.319.319
White Paper

Interaction Orchestration: An Analytics Framework to Transform Customer Interactions Into Relationship-Building Experiences

About this paper

The Interaction Orchestration Framework is the scalable, configurable engine that brings tactical structure and the convergence of technology to support the transformation process. The journey map approach to defining and refining the various types of customer interactions is a blueprint for using the advanced technologies that are currently available.The powerful ability to harmonize real-time decisions across loosely coupled interaction systems provides the capability to predictably control all aspects of every customer interaction across all communication touch points.

About SAS

SAS is the leader in analytics. Through innovative software and services, SAS empowers and inspires customers around the world to transform data into intelligence. SAS gives you THE POWER TO KNOW®.

Вы уже заполняли профиль SAS? Войдите, чтобы заполнить поля автоматически Войти

*
*
*
*
 
*
 

Все персональные данные будут обрабатываться в соответствии с SAS Privacy Statement.
Регистрируясь на данное мероприятие, вы выражаете свое согласие на использование ваших фотоизображений в отчетных материалах на сайте мероприятия.

 
  Да, я хочу периодически получать электронные письма от SAS Institute Inc. и ее подразделений о продуктах и услугах SAS. Я понимаю, что я могу отозвать свое согласие в любое время, нажав на ссылку «Отписаться от рассылки» в email-сообщениях.
 
 

Back to Top