Победители премии «Банковская сфера»: система на базе аналитики SAS заняла первое место

Построенная в ВТБ комплексная система противодействия мошенничеству признана лучшей в номинации «Внедрение в сфере информационной безопасности».


Экспертный совет премии «Банковская сфера» присудил банку ВТБ и SAS первое место за проект по созданию кросс-канальной системы противодействия мошенничеству. Построенная система является уникальной для российского финансового сектора.

Система базируется на элементах искусственного интеллекта, задействует методы машинного обучения и углубленной аналитики. Внедренные решения обеспечивают онлайн-мониторинг действий пользователей и позволяют выявлять мошенничество при операциях по картам, при расчетно-кассовом обслуживании, при использовании устройств самообслуживания, а также во всех каналах дистанционного обслуживания.

Первоначально система противодействия мошенничеству была построена на платформе RSA Transaction Monitoring & Adaptive Authentication. Внедрение аналитики SAS помогло банку наладить процессы управления изменениями анти-фрод системы и дало возможность в автоматическом режиме принимать обоснованные, объяснимые решения об остановке подозрительных операций. В случае необходимости сотрудники банка могут посмотреть, какие факторы система приняла во внимание и что повлияло на решение по конкретной операции. Попутно была решена задача, связанная с повышением качества данных, что положительно влияет на работу службы управления рисками, Compliance и других подразделений банка.

Как показало исследование SAS, проведенное совместно с порталом banki.ru летом 2017 года, методы противодействия мошенничеству, которыми пользуются банки, в значительной степени влияют на степень удовлетворенности клиентов. Для каждого пятого респондента в России отзывы о неоправданных блокировках карт являются аргументом против выбора того или иного банка.

Клиенты хотят, чтобы безопасность была высокой, но при этом удобной и незаметной для них. Банку ВТБ удалось выстроить систему, которая помогает выявлять и пресекать мошеннические транзакции в режиме реального времени, обеспечивая при этом эффективное проведение операций добросовестными клиентами. В частности, банк уже получил награду от платежной системы Visa в рамках премии Visa Global Service Quality за качество обслуживания клиентов, об уровне которого свидетельствует рост процента одобренных операций.

Ежегодная церемония награждения победителей премии «Финансовая сфера» прошла 29 марта. Победителей в 14 номинациях определил Экспертный совет, включавший в себя 80 экспертов, аналитиков, банкиров и представителей инфраструктуры российского финансового рынка.

Система противодействия мошенничеству признана лучшей в номинации «Внедрение в сфере информационной безопасности»
Система противодействия мошенничеству признана лучшей в номинации «Внедрение в сфере информационной безопасности»
Система противодействия мошенничеству признана лучшей в номинации «Внедрение в сфере информационной безопасности»
Система противодействия мошенничеству признана лучшей в номинации «Внедрение в сфере информационной безопасности»


О премии «Финансовая сфера»

Премия «Финансовая сфера» была учреждена в 2012 году журналом «Банковское обозрение» и включает две секции: «Банки и платежные сервисы» и «Финансовые компании и решения». Цель премии - поиск ярких инновационных и прогрессивных подходов к стандартному набору финансовых инструментов и привлечение к ним внимания профессионального сообщества. Объектами премии являются банковские и финансовые продукты, решения, методы их внедрения и их создатели, причем как самостоятельно представленные на рынке, так и предназначенные для банков и финансовых компаний.


О компании SAS

Компания SAS является крупнейшей в мире частной IT-компанией, специализирующейся на разработке и продаже решений и услуг в области бизнес-аналитики

Компания основана в 1976 году, и сегодня в ее офисах по всему миру работают более 14 тысяч сотрудников. Выручка компании по итогам 2017 г. достигла 3,24 млрд долларов. Клиентами SAS являются более 83 тысяч организаций в 158 странах мира. Среди них – 96 компании из первой сотни лидеров, включенных в список «2017 FORTUNE Global 500®». По данным IDC на середину 2018 года, SAS занимает 30,8% мирового рынка углубленной аналитики.

В России и странах СНГ компания SAS начала работу в 1996 году. Заказчикам компания SAS предлагает полный спектр решений и услуг в области бизнес-аналитики: консалтинг, внедрение, обучение и техническую поддержку. Клиентами SAS в России и СНГ являются все 10 крупнейших российских банков (Сбербанк России, ВТБ, Газпромбанк и др.), 7 страховых компаний (Ингосстрах, Ренессанс Страхование, ВСК и др.), РЖД, «Аэрофлот», лидеры розничной торговли, государственные организации, крупнейшие компании из телекоммуникационного и топливно-энергетического сектора.

Компания SAS Россия/СНГ в Facebook: http://www.facebook.com/SASRussia

Контакты для СМИ

Back to Top