Learn More
Light blue cloud shape background

ПРОБЛЕМА

Клиенты устали от бесконечного количества нерелевантных предложений - не важно цифровой это канал или традиционный.

С какими проблемами сталкиваются компании при реализации релевантной омниканальной коммуникации?

С точки зрения менеджера

Большое количество сервисов, cложно поддерживать и управлять большим стеком продуктов для покрытия всех нужд маркетинга

Хаос в маркетинговом отделе: много подчиненных, много кампаний, сложно мониторить выполнение задач

Менеджмент не видит, насколько эффективно расходуется маркетинговый бюджет

С точки зрения маркетолога

Невозможно отследить клиентское путешествие в офлайне и онлайне

Сложно выстроить коммуникации с клиентами между традиционными и цифровыми каналами

Ограниченные возможности по подбору персональных предложений для клиента -инструменты не позволяют реализовывать сложную логику персонализации

С точки зрения аналитика

Необходимо работать с разными хранилищами данных, что усложняет работу аналитика

Сложно интегрировать комплексные аналитические системы в условиях раздельного хранения данных

Сложно проводить A\B\n тесты в омниканальных коммуникациях

Visual Analytics Screenshot

Как это сказывается на вашем клиенте?

Предложения в офлайн и онлайн каналах не согласуются друг с другом - на сайте одно, а в E-Mail и SMS другое

Полученные предложения нерелевантны - низкий отклик на коммуникацию

Коммуникации с клиентом осуществляются несвоевременно - клиент уже купил, а вы все предлагаете

Узнать как построить современный омниканальный маркетинг

При помощи возможностей решения SAS® Customer Intelligence 360

Light gray dots background

РЕШЕНИЕ

SAS наведет порядок в вашем целевом маркетинге

Часто бывает вот так, но можно навести порядок.

SAS Customer Intelligence 360 позволяет объединить клиентские данные из всех источниковЖ web-сайтов, мобильных приложений, CRM, ERP, DMP систем. Маркетологи могут использовать все имеющиеся знания о клиенте, чтобы наладить более релевантные и персонализированные коммуникации по всем маркетинговым каналам без привлечения IT специалистов.

Light blue cloud shape background

КОМПАНИЯ

SAS — признанный лидер в омниканальном маркетинге и аналитике

Самая большая частная компания специализирующаяся на профессиональной аналитике

Valery Pankratov on stage on SAS Forum Russia 2019

40+ лет

на рынке аналитики. Опытнее многих других компаний

158 стран мира

включает в себя география клиентов компании SAS

Более 83 000

коммерческих, государственных и образовательных организаций

Лидер

Многоканальный маркетинговый хаб от SAS вновь стал лидером магического квадранта Gartner.

1 место

Forrester разместил SAS в топе рейтинга решений для клиентской аналитики. Эксперты оценили возможности приложений SAS CI 360.

92 компании

из первой сотни лидеров, включенных в список «2018 FORTUNE Global 1000®» пользуются SAS.

Выведите свой целевой маркетинг на новый уровень

Свяжитесь с нами и мы подберем для Вас индивидуальное решение

Dark Blue Plexus Model

СИСТЕМА

Модули системы SAS CI360

В системе 6 функциональных модулей, интегрированных в один интерфейс:

SAS CI360 Discover

Модуль для сбора детальной информации о поведении клиентов в цифровых каналах – на сайте и в мобильном приложении – и последующего анализа собираемых данных для выявления инсайтов о клиентах, которые затем можно использовать для выстраивания более эффективных коммуникаций с ними, как в цифровых, так и традиционных каналах.

SAS CI360 Optimize

Позволяет значительно улучшить эффективность коммуникаций с клиентами. Оно прогнозирует ожидаемую отдачу от каждого клиента по отдельным предложениям, а затем эта информация анализируется в контексте бизнес-ограничений, таких как пропускная способность каналов коммуникации и доступный бюджет, с целью выбора оптимальной комбинации предложений и каналов для отдельных клиентов.

SAS CI360 Engage: Digital

Модуль для управлением путешествием клиентов в цифровых каналах, позволяющий в режиме реального времени персонализировать содержимое веб-сайта и мобильного приложения, а также отправлять персонализированные Push и In-App сообщения в мобильное приложение. Система позволяет в режиме реального времени принимать решения, как и с какими клиентами коммуницировать, анализируя информацию о поведении в цифровых каналах и подбирая наиболее релевантное предложение с учетом как текущего контекста, так и ранее известной информации о клиенте.

SAS CI360 Engage: Direct

Модуль, позволяющий работать с сегментами, формировать списки для коммуникаций и отправлять персональные предложения для клиентов в оптимальное для коммуникаций время через наиболее релевантный для клиента канал. Модуль дает возможность персонализировать предложения, получать инсайты о поведении клиентов, оптимизировать взаимодействия с ними и реагировать на изменения в их поведении на любом этапе клиентского путешествия.

SAS CI360 Plan

Модуль, используемый для ускорения, автоматизации и организации всех задач по планированию маркетинга. Это решение позволяет отделам маркетинга работать более эффективно и с максимальным контролем, полностью оптимизируя маркетинговые операции - от стратегического планирования и бюджетирования, до управления ресурсами и маркетинговым контентом.

SAS CI360 Engage: E-mail

Модуль, позволяющий осуществлять пакетные и триггерные рассылки e-mail сообщений. Встроенный шаблонизатор позволяет легко создавать персонализированные сообщения, а тестирование через спам фильтры и отчетность по отправленным сообщениям даёт уверенность в том, что сообщения всегда достигнут получателя.

ФУНКЦИОНАЛ

Выберите, какие задачи вы хотите решить?

ДЛЯ КОГО

Half screen dotted background
Customer Intelligence - Survey 2014

ОПРОС

Давайте докажем, что подойдет и вам

Узнайте стоимость для вашей компании

Наши специалисты совместно с вами составят график затрат и окупаемости проекта внедрения SAS® Customer Intelligence 360

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Системный подход к работе с данными

Решения SAS способны закрыть все этапы работы с данными – от их сбора и обеспечения качества до процессов их анализа и построения наглядной отчетности.

Half screen dotted background

КЕЙСЫ

Примеры успешной интеграции аналитической платформы

Light blue cloud shape background

ВНЕДРЕНИЕ

Внедрение берем на себя

  • Интеграция производится командой настройщиков, не требуется привлечение дополнительных ресурсов для интеграции системы.
  • Мы подружим вас с вашим IT отделом!
SAS Office - Russia

Демо-зал в Москве

Вы знали, что у SAS в Москве есть демо-зал?

Young woman working on computer in the office

> 130

проектов по целевому маркетингу только в России

83 000

компании в мире поддерживаются нашими специалистами

Более 1 млн

рекомендаций и отчетов написано для наших клиентов

ПОМОЩЬ

Или обучаем ваших сотрудников!

У SAS есть собственный учебный центр в Москве. Кроме того, мы сотрудничаем с рядом вузов в рамках Академической программы, помогая подготавливать квалифицированных аналитиков и специалистов со знанием статистических инструментов.

Мы крайне рекомендуем в рамкам проекта внедрения заказывать обучение сотрудников (или искать талантливых стажеров с Академической и Стажерской программ SAS). Это сделает использование вашей системы SAS CI 360 в разы эффективнее и результативнее.

SAS Office - Russia
SAS® 360 Engage - activity map (aka customer journey)
SAS® 360 Engage - activity map (aka customer journey)

ДЕМО

Продемонстрируем Вам возможности SAS® CI 360

Расскажем о ключевых преимуществах

Подготовим пример реализации персонализации на вашем сайте

Покажем точки роста Вашего целевого маркетинга

Нужны будут ваши контакты и адрес сайта

Оцените решения SAS в действии

*
*
*
*
 
 
 
 

Back to Top