SAS Forum Australia & NZ Location Primary Background - Melbourne

Крупнейший в России и СНГ
профессиональный форум
по бизнес-аналитике

20 Мая 2015 • Москва, Digital October

    

Презентации форума

digitaloctober

Место проведения


Центр Digital October
119072, Москва, Берсеневская набережная, 6, стр. 3

+7 (499) 963–31–10
+7 (985) 766–19–25
http://digitaloctober.ru/

Секции SAS Forum Russia 2015 года

Клиентская аналитика

Модератор секции: Сергей Исаев

В рамках секции клиентской аналитики в этом году были освещены четыре важные бизнес-темы. Прежде всего, это непосредственно тема обогащения данных о клиенте: в частности, речь шла об источниках новых данных и технологиях SAS, позволяющих эти данные извлекать и анализировать. Во-вторых, участники обсудили принципиально новые подходы, применяемые сегодня в клиентской аналитике, — учет событий клиента для прогнозирования его поведения, а также построение прогнозных моделей на формирование персональных пакетов услуг. Третьей большой темой стала аналитическая оптимизация: здесь был представлен успешный проект по внедрению аналитического CRM на платформе SAS в Райффайзенбанке. И, наконец, четвертой темой стал real-time событийный маркетинг, о котором тоже рассказал клиент компании SAS – Kaspi bank, внедривший решение SAS Real-Time Decision Manager (RTDM). В рамках каждого кейса были показаны лучшие практики и бизнес-подход SAS

Также в рамках секции прошло два обсуждения в формате круглого стола с участием ведущих игроков рынка по самым актуальным на сегодня направлениям развития маркетинга – оптимизации целевых предложений для каждого клиента и real-time событийному маркетингу.

Управление рисками

Модератор секции: Николай Филипенков

Тема управления рисками сегодня крайне актуальна для всех без исключения сфер бизнеса и, в первую очередь, для финансовых структур. Государственный регулятор задает повестку управления рисками в банковском секторе — именно поэтому первые два доклада на секции сделаны представителями Центрального банка Российской Федерации. В первом выступлении экономический советник Департамента финансовой стабильности ЦБ РФ Ирина Пантина рассказала о кредитных циклах капитала и рисках денежного рынка. Затем Начальник отдела методологии моделирования рисков Департамента банковского регулирования ЦБ РФ Юрий Полянский рассказал о нововведениях в регулировании банковской системы и вопросах качества данных. После этого представитель банка «Открытие» Вячеслав Благирев подробно расскажет о внедрении решения SAS Real-Time Decision Management и создании на его базе кредитного конвейера. Кстати, специально чтобы послушать его выступление, форум посетили представители VUB Bank из Чехии.


Борьба с мошенничеством

Модератор секции: Дмитрий Коновалов

Несмотря на то, что тема мошенничества наиболее интересна финансовым организациям, многие доклады секции носили кроссиндустриальный характер, поскольку такие темы, как кибербезопасность и внутреннее мошенничество актуальны для компаний независимо от отрасли. Мошенники постоянно придумывают новые схемы, сложные кооперации с другими лицами, включая сотрудников организаций. Кроме того, в эпоху интернета и всеобщей глобализации мошенники действуют, как продвинутые хакеры, пользуются новейшими технологиями, получают удаленный доступ к деньгам, не участвуя в этом лично. Поэтому очень важно уметь работать с любой доступной информацией, помогающей оценить риски мошенничества. Иными словами, помимо обработки бизнес-информации, аналитика должна уметь спускаться на технический уровень. Причем для решения многих задач необходимо уметь обрабатывать данные, поступающие почти непрерывно (транзакции, логи и т.д.).

На секции были представлены сразу три крупных российских проекта в области борьбы с мошенничеством и отмыванием доходов, полученных преступным путем. Это проекты страховой группе «Уралсиб» и в банках «Восточный эксперсс» и «Открытие».

Международный эксперт SAS Филипп Вебрек рассказал о транзакционном мошенничестве, обозначив, что основной проблемой является высокий процент ложных срабатываний, из‑за которых компании вынуждены затрачивать большое количество человеческих и временных ресурсов на расследование таких случаев. Он привел в пример несколько проектов, когда аналитика SAS помогла сократить объем ложной тревоги на десятки процентов – вплоть до 90%. «Если у вас было 98% ложных уведомлений, а стало около 10%, вы получаете возможность переориентировать усилия, например, на изучение новых видов мошенничества и совершенствование системы безопасности», - говорит эксперт.

Big Data

Модератор секции: Андрей Свирщевский

Секция была посвящена типовым функциям и граням концепции «Большие данные» с фокусом на роль бизнес-аналитики. В разрезе типовых функций было рассказано о комплексе инструментов и решений SAS, необходимых для ее реализации.

Участники рассмотрели два основных аспекта: построение Big Data лаборатории и способы точечного повышения эффективности работы текущих систем бизнес-аналитики. В рамках этих тем прошло обсуждение возможностей работы с Hadoop, анализа неструктурированных данных, теории графов и интерактивной аналитики, позволяющей проверять новые бизнес-кейсы в Big Data лаборатории. Кроме того, на форуме компания SAS представила принципиально новый продукт — SAS Factory Miner, дающий возможность быстро строить большое количество аналитических моделей.

Также участники уделили внимание обмену передовым опытом по проработке и решению практических задач в рамках концепции Больших Данных. Был рассмотрен проект кластеризации и создания высокопроизводительного корпоративного хранилища данных на базе SAS GRID в ЮниКредит Банке, а также пример работы с неструктурированными данными с помощью SAS Text Analytics в НИИ «Квант».


Аналитика в госсекторе

Модератор секции: Александр Ефимов

Делегатам форума было представлено все разнообразие релевантных аналитических инструментов: от визуальной аналитики для формирования предварительных гипотез и определения областей исследований до построения целевых регламентных моделей для использования в ежедневной деятельности организации и контроля ключевых показателей. Одной из объединяющих тем стала концепция «Умный город» — популярный сегодня тренд, предполагающий создание единого интеллектуально-информационного пространства, постоянно взаимодействующего с жителями. Специальный гость SAS Forum Russia Стефано Пизу, консультирующий муниципалитет города Турин в рамках инициативы «Умный город», подчеркнул, что город должен быть не просто умным, но и безопасным, удобным и доступным для своих жителей, а также о том, что многие вопросы необходимо поднимать еще на стадии проектирования. Он рассказал, как такого рода проект был реализован в итальянском Пьемонте.

Еще одна важная область применения аналитики — это контрольно-надзорная деятельность, связанная с такими организациями, как таможня, налоговая служба, МЧС, Роскомнадзор и прочими. В свете инициативы Министерства экономического развития о внедрении рискоориентированного подхода в контрольно-надзорных органах, все они видят актуальность тех технологий и подходов, которые сегодня предлагает SAS — речь идет о вполне прикладных вещах, ведь чиновники в самое ближайшее время будут воплощать эту инициативу в жизнь.

Набирает важность тема работы с общественным мнением, и по ней на секции также был обстоятельный доклад, в котором пользователи SAS рассказали, как проанализировать процесс формирования информационных волн, как найти лидеров мнений и основные источники и потоки распространения информации, как понять, как обстоят дела с альтернативными мнениями.

Аналитика в рознице

Модератор секции: Дмитрий Ларин

Секция, посвященная ритейлу, была представлена на форуме SAS впервые. Ее появление связано с тем, что на российском рынке оформился живой интерес к аналитике во всех сегментах розничной торговли. Раньше ритейл был только в офлайне и продавец мог узнать предпочтения клиента и предложить именно то, что ему нужно. Но сейчас, в эру повсеместного интернета продажи уходят в онлайн, и теряется возможность личного общения. Аналитика SAS позволяет понять предпочтения современного цифрового клиента и предложить то, что ему нужно, где и когда ему нужно.

Изучив запросы с российского рынка розничной торговли, мы выбрали наиболее актуальные темы, которые наиболее эффективно развивать в рознице. На форуме игроки рынка познакомились с задачами, которые помогает решить аналитика и узнали о ценности, которую они могут принести. Они смогли узнать, как подступиться к этой задаче, как выстроить культуру работы с аналитикой и ее инструментарием, как отладить соответствующие процессы. Докладчики на конкретных примерах рассказывали о том, как уже сегодня подобные задачи успешно выполняются на Западе. Участники секции уделили большое внимание вопросам организации и развития аналитического отдела в компании.  Специалистам отделов маркетинга, логистики, мерчендайзинга, аналитики был передан опыт коллег в таких областях, как:

  • Стратегия развития и удержания клиентов при помощи клиентской аналитики
  • Операционная эффективность логистики за счет точного прогнозирования спроса
  • Локализация ценообразования
  • Оптимизация ассортимента для каждого магазина

Аналитика в ТЭК

Модератор секции: Кирилл Бутаев

Секция по аналитике в топливно-энергетических компаниях прошла на SAS Forum Russia уже в четвертый раз. Если раньше отдельно рассматривались задачи для нефтяной отрасли или для генерирующих компаний, то в этом году эксперты и участники сосредоточились на проблемах, которые актуальны для всего ТЭК.

Одна из таких проблем — это энергетический рынок в целом, которому был посвящен доклад представителя НП «Совет рынка» о прогнозировании состояния рынка. Это актуально и для тех, кто производит электроэнергию, и для тех, кто ее потребляет или приобретает с целью перераспределения.

В секции «Аналитика в ТЭК» был представлен специальный доклад, посвященный аналитике в области управления оборудованием. Сегодня у SAS уже есть реализованные проекты, выполненные на российском оборудовании, которые доказывают успешность аналитического подхода в данной сфере. Также в программу секции был включен доклад по использованию технологии аналитического маркетинга для нужд сбытовых компаний. Модель энергетического рынка меняется, появляются так называемые «идеальная котельная» и «идеальный сбыт», и если построение «идеальной котельной» отсылает к аналитике, связанной с оборудованием, то «идеальный сбыт» — это зона применения именно клиентской аналитики. Таким образом, на секции были подняты задачи, актуальные для разных участников и сторон рынка.

Форумы прошлых лет

Информационные партнеры

Информационные партнеры форума

riarating
LOGO_CNEWS

Информационные партнеры секций
«Клиентская аналитика», «Управление рисками»,
«Борьба с мошенничеством»

Logo bankir ru
logo bo
logo-asn-news

Информационный партнер секции «Аналитика в рознице»

logo_retailRu

Информационные партнеры секции Big Data

Logo Connect
Logo itnews
Logo iks media

Информационный партнер секции «Аналитика в ТЭК»

logo tek

Back to Top