О мероприятии

В условиях сложной экономической ситуации и сокращения бюджетов все больше внимания владельцами бизнеса отдается повышению эффективности и прозрачности затрачиваемых денежных средств. Проблема традиционного маркетинга состоит в неэффективности маркетинговых затрат, массовых нежелательных для клиента рассылках и рекламном шуме. Клиентская аналитика помогает решить эти проблемы и понять, какие маркетинговые затраты будут продуктивными, а какие нет. Это достигается за счет выявления тех клиентов, на которых маркетинговые затраты окупятся, и последующих маркетинговых коммуникаций с этими клиентами. Помимо повышения эффективности маркетинга, клиентская аналитика также дает прозрачность за счет измерения результатов на основании данных об откликах и затратах на коммуникации.

В рамках семинара вы узнаете какие задачи решает клиентская аналитика и как их решать продуктивно:

• Как с помощью аналитики повысить эффективность целевых коммуникаций;
• Как правильно выстроить аналитический процесс в компании;
• План развития клиентской аналитики.