Установка и настройка программного обеспечения, а также тестирование и выявление ошибок в его работе с выездом к заказчику, для пользователей других отделов внутри офиса;
Составление технических отчетов, документации для пользователей;
Фиксация ошибок в работе программного обеспечения, создание технического описания и передача его в подразделение R&D;
Документирование проблем и способов их решения.
Требования:
Знание операционных систем OS Windows, Unix, Linux;
Знание систем управления базами данных Oracle, MS SQL, MySQL, DB2;
Опыт инсталляции сложных систем (баз данных, сервер приложений - WebSphere, Bea WebLogic);
Опыт администрирования хранилищ данных, настройки ОС Linux, написание запросов SQL к СУБД, работы с любым из продуктов линеек BI, CRM, Risks, FI любого вендора;
Опыт установки и администрирования Hadoop
Способность диагностировать широкий круг проблем;
Способность работать в команде, коммуникабельность, дипломатичность в отношении заказчиков;
Способность оперативно реагировать на запросы пользователей и своевременно решать проблемы как самостоятельно, так и в команде;
Настойчивость для выполнения повседневной однообразной работы;
Английский язык– уровень от Intermediate обязателен;
Образование: Высшее техническое образование (законченное);
Опыт работы: не менее 2-х лет разработки программного обеспечения и/или технической поддержки.