Subscrevendo o futuro: O papel da inteligência artificial em seguros

Muitas seguradoras vêm usando algumas formas de inteligência artificial (como machine learning) há décadas. Porém, com o ritmo das mudanças mais rápido do que nunca, as seguradoras estão sentindo a pressão para adotar novos tipos de IA, como a IA Generativa e a IA agêntica. Os riscos de não capturar todo o valor da tecnologia de IA são altos e as seguradoras reconhecem que precisam investir para não perder competitividade ou serão deixadas para trás.

Para entender como a IA está remodelando o setor, a Economist Impact (patrocinada pelo SAS) convocou três mesas-redondas com executivos do setor de seguros de todo o mundo. Este relatório apresenta as principais constatações dessas discussões e complementa os resultados de um relatório anterior: "Revelando os caminhos para 2040: quatro cenários possíveis para o setor de seguros".

Aprofunde-se nos tópicos das mesas-redondas, que se concentraram nas seguintes questões:

• Até que ponto a IA já transformou o setor e onde as empresas investirão a seguir?
• As seguradoras já capturaram todo o valor da IA? Se os investimentos ainda não deram retorno, por que isso acontece e o que precisa ser mudado?
• O que está atrapalhando as seguradoras que lutam para implementar de forma coesa a IA em suas organizações?