Analityka w czasie rzeczywistym: Klucz do wiedzy o kliencie i personalizowania doświadczenia klienta

WHITE PAPER

Analityka w czasie rzeczywistym: Klucz do wiedzy o kliencie i personalizowania doświadczenia klienta

Raport Działu Usług Analitycznych Harvard Business Review

WHITE PAPER

Analityka w czasie rzeczywistym: Klucz do wiedzy o kliencie i personalizowania doświadczenia klienta

Raport Działu Usług Analitycznych Harvard Business Review

Real-Time Analytics: The Key to Unlocking Customer Insights & Driving the Customer Experience
Pobierz raport

Informacja o raporcie

Klienci oczekują dziś szybkich i spersonalizowanych interakcji. Aby sprostać tym wyzwaniom, firmy muszą się wyróżnić na rynku, oferując terminową i dostosowaną do aktualnych potrzeb klientów obsługę z wykorzystaniem analityki w czasie rzeczywistym.

Raport opracowany pod patronatem firm SAS, Intel i Accenture przez Dział Usług Analitycznych Harvard Business Review prezentuje wyniki badania przeprowadzonego wśród 560 liderów biznesu na całym świecie, które obrazują, w jaki sposób organizacje wykorzystują analitykę w czasie rzeczywistym do personalizowania doświadczenia klienta.

Poznaj opinie przedstawicieli firm, które wykorzystują analitykę w codziennym działaniu. Dowiedz się, na jakie trudności napotykają, co robią, aby zrealizować założone cele i jakie wymierne korzyści osiągają dzięki wykorzystaniu technologii real-time analytics.

Informacja o SAS

SAS jest globalnym liderem w dziedzinie danych i AI. Dzięki oprogramowaniu i rozwiązaniom branżowym SAS, organizacje zamieniają dane w wiedzę niezbędną do podejmowania trafnych decyzji. SAS oferuje THE POWER TO KNOW®.

 

  • Cookie Preferences
  • Terms of Use & Legal Information
  • Privacy Statement
  • Copyright © SAS Institute Inc. All Rights Reserved
Back to Top

About cookies on this site

This site uses cookies and related technologies for site operation, analytics and third-party advertising purposes, as described in our SAS Privacy Statement. You may consent to our use of these technologies, reject non-essential technologies or further manage your preferences. To opt out of SAS making information relating to cookies and similar technologies available to third parties for advertising purposes, select "Required only." To exercise other rights you may have related to cookies, select "Manage cookies."

SAS Privacy Statement | Powered by: TrustArc Logo | Truste