SAS | The Power to Know
cq5dam.thumbnail.319.319
White Paper

Voice of the Customer

Whose job is it, anyway?

About this paper

A report by the Economist Intelligence Unit and sponsored by SAS, explores the conflicting responsibilities of the CMO. As organizations work to leverage customer insights and embrace customer-centricity, is the CMO ultimately responsible for the voice of the customer? With so many other responsibilities, is the CMO the best person for this job? This in-depth report – based on interviews with senior executives from major companies – seeks to answer these important questions.

Informacja o firmie SAS Institute

SAS Institute jest światowym liderem w zakresie analityki biznesowej oraz największym niezależnym dostawcą oprogramowania Business Intelligence. Z rozwiązań SAS korzysta na świecie ponad 83 000 firm i instytucji w 148 krajach, w tym 96 przedsiębiorstw z pierwszej setki listy 2017 Fortune Global 500. Firma istnieje od 1976 r. i zatrudnia ponad 14 000 pracowników. W Polsce SAS Institute działa od 1992 r. i jest wiodącym dostawcą zaawansowanej analityki i BI. Rozwiązania i oprogramowanie SAS adresowane są do wszystkich sektorów gospodarki, m.in. bankowości, ubezpieczeń, telekomunikacji, energetyki, farmacji, przemysłu, handlu oraz sektora administracji publicznej.

Czy masz profil SAS? To complete this form automatically Zaloguj się

*
*
*
*
 
*
 
 
  Tak, wyrażam zgodę, aby otrzymywać okazjonalne wiadomości e-mail od SAS Institute Inc. i jej podmiotów powiązanych o produktach i usługach SAS. Rozumiem, że mogę wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, klikając link podany w wiadomościach e-mail.

Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z oświadczeniem o ochronie prywatności firmy SAS.

 
 

Back to Top