SAS® for Patron Value Optimization

SAS® for Patron Value Optimization

Wyszukaj i zatrzymaj najlepszych klientów

Przedsiębiorstwa branży rozrywkowej potrzebują zaawansowanej analityki, aby zdobyć głęboką wiedzę na temat potrzeb, preferencji i zachowań swoich klientów. Dzięki temu zwiększają ich lojalność i retencję, a tym samym własne obroty i zyski.

Aby odpowiedzieć na tę potrzebę, SAS stworzył pakiet narzędzi do maksymalizacji wartości kKlienta, oferowany w dwóch wersjach: standardowej i rozszerzonej. Wersja standard oferuje „widok 360 stopni” klienta, zamieniając strumień danych w wartościową informację biznesową. Wersja rozszerzona zawiera narzędzia do automatycznej realizacji kampanii marketingowych, co zwiększa efektywność podejmowanych działań - więcej bardziej spersonalizowanych kampanii przy redukcji zaangażowanych zasobów.

SAS helps us dig into the data of an individual customer. It predicts the value the customer will have on the next trip.

Rom Hendler
Vice President of Strategic Marketing
Venetian

Korzyści

„Widok 360 stopni”

Najlepsze na rynku rozwiązania do integracji i jakości danych pozwalają na dostęp do informacji pochodzącej z różnych źródeł, czyszczenie ich i łączenie w logiczne strumienie obrazujące aktywność klienta we wszystkich możliwych aspektach.

Lepsze rozumienie zachowań klientów

Zaawansowana analityczna segmentacja klientów umożliwia lepsze przewidywanie ich zachowań (na przykład ryzyka odejścia), kalkulowanie aktualnej i potencjalnej wartości klienta oraz identyfikowanie okazji cross- i up-sellingowych.

Obniżenie kosztów IT poprzez integrację z istniejącymi systemami

Narzędzia SAS pobierają dane z dowolnych systemów źródłowych, w dowolnych formatach. Nie wymagają rezygnacji z istniejących systemów transakcyjnych, za to zwiększają integrację, przejrzystość i dostępność informacji w organizacji.


Łatwe tworzenie kampanii marketingowych (wersja rozszerzona)

Narzędzie transakcyjne do egrealizacji kampanii pozwala je projektować i wysyłać w intuicyjnym, graficznym interfejsie. Z dowolną liczbą etapów, reguł i kanałów dotarcia.

 

Większa efektywność działań marketingowych (wersja rozszerzona)

Rozwiązania raportowe umożliwiają lepsze planowanie i śledzenie rezultatów kampanii - również w trakcie ich trwania. Udostępniany jest skonsolidowany widok na całość działań marketingowych, w przekroju wszystkich kampanii i kanałów dotarcia.

 

Screenshoty

Funkcjonalności

SAS® for Patron Value Optimization
  • „Widok 360 stopni” dla każdego klienta
  • Większe zrozumienie zachowań klientów
  • Minimalne nakłady IT, dzięki integracji z istniejącymi systemami
  • Możliwość tworzenia kampanii marketingowych
  • Większa efektywność działań marketingowych


View full features list

Rekomendowane zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Back to Top