Insurance Inspiration Day
Cykl życia klienta ubezpieczeniowego
19 maja 2022 r., godz. 9:00-14:00
Branża ubezpieczeniowa, stojąc w obliczu licznych wyzwań będących skutkiem niestabilności środowiska zewnętrznego, rozwija się i zmienia w niespotykanym dotąd tempie. Ubezpieczyciele szukają odpowiedzi w transformacji cyfrowej. Nowe technologie wpływają na każdy etap cyklu życia klienta: od akwizycji, przez wycenę, obsługę, zarządzanie obszarami ryzyka i zgodności, aż do zapewnienia klientowi maksymalnie spójnego i spersonalizowanego doświadczenia.
SAS, współpracując z ubezpieczycielami z całego świata, zgromadził bogaty zasób doświadczeń i dobrych praktyk. W dniu 19 maja, podczas stacjonarnego spotkania, planujemy przyjrzeć się cyklowi życia klienta ubezpieczeniowego z uwzględnieniem takich tematów, jak:
Akwizycja
i pricing
Potencjał AI
w zarządzaniu relacją
z klientem
Optymalizacja procesu szkodowego
Wpływ zielonej transformacji na ubezpieczenia (ESG)
Rozwiązania oparte
na chmurze
19 maja 2022
godz. 9:00-14:00
Villa Foksal, ul. Foksal 3/5, Warszawa
Wierzymy, że spotkanie wszystkim zebranym dostarczy wartościowych inspiracji i pozwoli na owocną wymianę myśli w gronie liderów branży ubezpieczeniowej. Zachęcamy do zarezerwowania czasu w kalendarzu i wypełnienia formularza rejestracyjnego.
Patronat medialny
Partnerem medialnym wydarzenia jest
Gazeta Ubezpieczeniowa.
Agenda
| 9:00-9:30 | Powitalna kawa + śniadanie |
| 9:30-9:45 | Otwarcie konferencji Michał Pieprzny, Country Leader, SAS Polska Marta Prus-Wójciuk, Principal Business Solutions Manager, Customer Advisory, SAS Central Europe |
| 9:45-10:15 | Dobra cena to lepsze doświadczenia klienta i wzrost rentowności Waldemar Razik, Sr Systems Engineer, CxP Risk and Finance Practice, SAS Central Europe |
| 10:15-10:45 | Rola marketingu hybrydowego w budowaniu relacji z klientem na przykładzie ubezpieczyciela z Europy Piotr Czetwertyński, Digital Data Innovation Senior Principal, Accenture Dariusz Jańczuk, Principal Business Solutions Manager, Customer Intelligence, SAS Central Europe |
| 10:45-11:15 | Optymalizacja i bezpieczeństwo procesów szkodowych z wykorzystaniem AI Marcin Ramotowski, Head of R&D, neula.co Zuzanna Karolak, Forensic & Compliance Lead, SAS Central Europe |
| 11:15-11:45 | Przerwa |
| 11:45-12:15 | Wpływ ESG na decyzje biznesowe w zakładzie ubezpieczeń Łukasz Libuda, Customer Advisory Manager, Risk Practice, SAS Central Europe |
| 12:15-12:45 | Analityka i Chmura – dlaczego to idealne połączenie w zakładzie ubezpieczeń? Piotr Kramek, Data Science Manager, Customer Advisory, SAS Central Europe |
| 12:45-13:00 | Zamknięcie konferencji Marcin Hadyś, Head of Sales, Financial Institutions, SAS Polska |
| 13:00-14:00 | Lunch |
Prelegenci
Michał Pieprzny
Country Leader
SAS Polska
Marcin Hadyś
Head of Sales
Insurance and Banking
SAS Polska
Aleksandra E. Wysocka
Redaktorka naczelna
Gazeta Ubezpieczeniowa
Marta Prus-Wójciuk
Principal Business Solutions Manager
Customer Advisory
SAS Central Europe
Piotr Kramek
Data Science Manager
Customer Advisory
SAS Central Europe
Dariusz Jańczuk
Principal Business Solutions Manager
Customer Intelligence
SAS Central Europe
Łukasz Libuda
Customer Advisory Manager
Risk Practice
Zuzanna Karolak
Forensic & Compliance Lead
SAS Central Europe
Waldemar Razik
Sr Systems Engineer
CxP Risk and Finance Practice
SAS Central Europe
Marcin Ramotowski
Head of R&D
neula.co
Piotr Czetwertyński
Digital Data Innovation Senior Principal
Accenture
Rejestracja na wydarzenie została zakończona.
Zapraszamy do obejrzenia nagrań.
Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji na temat Insurance Inspiration Day, prosimy o kontakt pod numerem +48 22 560 46 00 lub pod adresem e-mail: Biuro SAS Poland.
Wpis do kalendarza
Organizacja wydarzenia
