Nowe technologie i wszechobecna cyfryzacja stworzyły możliwości pojawienia się nowych graczy i usług
w bankowości, podobnie jak w niemal każdym innym sektorze gospodarki. Na rynek wkraczają nowe pokolenia klientów, którzy zmieniają zasady gry na rynku usług finansowych, zmuszając banki do adresowania coraz bardziej zróżnicowanych potrzeb. Wzrost cyberprzestępczości, a także nowe ryzyka i związane z nimi regulacje, to tylko niektóre wyzwania, z którymi mierzą się dziś instytucje finansowe w Polsce i na świecie.
Podczas Banking Inspiration Day będziemy rozmawiać o strategiach, procesach i narzędziach, które pozwalają zwiększyć tempo innowacji dla klientów oraz budować zwinną i odporną organizację. Będzie to platforma
do wymiany doświadczeń w gronie liderów branży bankowej oraz zaczerpnięcia inspiracji z wystąpień ekspertów.
Agenda
8:30 - 9:30
REJESTRACJA I ŚNIADANIE
9:30 - 10:30
SESJA PLENARNA
NOWA ERA USŁUG FINANSOWYCH – OD GEN ALPHA DO SILVER ECONOMY
Spotkanie rozpoczniemy od analizy trendów, zmian kulturowych, ekonomicznych i technologicznych, które transformują krajobraz usług finansowych oraz poszukiwania strategii i rozwiązań, które zapewnią bankom utrzymanie wiodącej pozycji rynkowej teraz i w przyszłości.
Tematy prezentacji, m.in.:
#BankowaniePoNowemu – wyzwania i strategie na przyszłość.
Tomasz Tarasiuk, FSI Customer Advisory Lead, SAS Poland
Gen Z and Co. – kiedy myślenie w kategoriach generacyjnych jest (nie)zbędne?
dr Karol Jachymek, Prodziekan ds. studenckich, Wydział Nauk Humanistycznych, Uniwersytet SWPS
TechTrends w bankowości: (R)ewolucja technologiczna?
Anna Wiącek-Kocot, Partner, Technology Strategy & Architecture, Deloitte
10:30 - 11:15
DEBATA EKSPERTÓW
STRATEGIE SUKCESU – BANKOWOŚĆ NOWEJ GENERACJI
Do udziału w dyskusji zaprosiliśmy liderów, których cechuje odwaga w podejmowaniu wyzwań i wdrażaniu zmian,
aby podzielili się doświadczeniami i najlepszymi praktykami w tworzeniu nowoczesnych i innowacyjnych usług bankowych.
11:15 - 11:30
PRZERWA KAWOWA
11:30 - 13:00
SESJE TEMATYCZNE
Program sesji tematycznych oferuje możliwość zdobycia wiedzy i inspiracji w zakresie wykorzystania m.in. analityki i AI do innowacyjnego rozwoju kluczowych obszarów biznesowych w bankach. Będzie to okazja do wymiany doświadczeń
w gronie ekspertów, partnerów, a także liderów sektora finansowego, którzy dzięki analityce tworzą skuteczne strategie biznesowe.
CUSTOMER
JOURNEY
Co oznacza prawdziwa klientocentryczność
i jak ją budować?
Bartosz Witorzeńć,
Dyrektor CRM,
Bank Pekao S.A.
Masowa analityka według liderów hiper-personalizacji
Joanna Biernacka,
Customer Intelligence Lead,
SAS Poland
Ewelina Plis,
Senior Industry Consultant,
SAS Poland
Dyskusja roundtable
FINANCIAL CRIME MANAGEMENT
Wyzwania nowoczesnej bankowości a budowa skutecznej strategii anty-fraud
Rafał Winnicki,
Dyrektor Departamentu Ryzyka Operacyjnego
i Nadużyć,
VeloBank S.A.
Preparing for new Financial Crime challenges: AI analytics.
Jacqueline Eggenschwiler,
Sr Business Solutions Manager, CxP EMEA F&SI Financial Services,
SAS Institute
Dyskusja roundtable
RISK
MANAGEMENT
AI oraz Testy Warunków Skrajnych jako kluczowe komponenty zarządzania ryzykiem.
Onno de Vrij, Director,
Pre-Sales Support Risk,
South West & East Europe,
SAS Institute
Green Transition: How to tackle the inevitable future and win the market?
Paweł Nogalski,
Project Leader,
BCG
Dyskusja roundtable
13:00 - 14:00
LUNCH
Prelegenci
Bartosz
Witorzeńć
Dyrektor CRM
Bank Pekao S.A.
Tomasz
Tarasiuk
FSI Customer Advisory Lead
SAS Poland
Paweł
Nogalski
Project Leader
BCG
Jacqueline
Eggenschwiler
Sr Business Solutions Manager
CxP EMEA F&SI Financial Services
SAS Institute
Onno
De Vrij
Director
Pre-Sales Support Risk
South West & East Europe
SAS Institute
Joanna
Biernacka
Customer Intelligence Lead
SAS Poland
Rejestracja na wydarzenie została zakończona.
Zapraszamy do obejrzenia nagrań.