Política de Privacidad /

Nuestro Compromiso de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. SAS Institute, S.A.U. (en adelante, “SAS”) le facilita esta Política de Privacidad para describir y explicar nuestras prácticas de información online y las alternativas que usted posee en relación a la manera que su información es recogida y posteriormente usada.

LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS Y COMO LA RECOGEMOS
En la actualidad usted puede visitar esta página web sin tener que identificarse y sin tener que revelar ninguna información personal. Sin embargo, en ocasiones puede ser que necesitemos información sobre usted. Esta Información personal puede consistir ensu nombre, dirección, y dirección de correo electrónico y se obtiene únicamente cuando se facilite voluntariamente por usted. SAS recoge dicha información de diversas formas:

  • A través del registro, encuestas y otros formularios online 
  • Como parte de un proceso de ventas continuo
  • Mientras se facilita soporte técnico, consultoría, durante chats, o información de productos
  • A través del proceso de mantenimiento y modernización de nuestros productos
  • A través de medios automatizados como protocolos de comunicación, comunicaciones por medio de correo electrónico y cookies 

Para facilitarle información oportuna y de alta calidad, puede darse el caso de que le solicitemos información relativa a sus intereses profesionales y experiencias con nuestros productos o servicios. El que nos facilite o no dicha información es opcional.

Los datos personales recogidos a través de Internet pueden combinarse también con información que usted nos facilite a través de otros canales como registro de productos, centros de llamadas, o en eventos como presentaciones de empresas, seminarios de formación y conferencias. La información que facilite será relativa a la relación que SAS tiene con usted o con su organización.

Registros del Servidor Web
En el proceso de administración de esta página web, mantenemos y rastreamos el uso a través de Registros del Servidor web. Los Registros del Servidor web facilitan información como puede ser el tipo de navegadores que están accediendo a nuestra página web, las páginas que reciben alto nivel de tráfico, y los momentos del día en que los servidores experimentan cargas significantes. Usamos esta información para mejorar el contenido y características de navegación de nuestra página web. Los formularios anónimos o agregados de estos datos pueden ser empleados para identificar futuras características y funciones a desarrollar para la página web y para facilitar un mejor servicio al cliente.

Cookies
Ciertas herramientas, denominadas "cookies", se pueden utilizar para proporcionar información personalizada sobre un sitio web. Una cookie es un elemento que contiene información y que un sitio web puede enviar a su navegador, el cual puede almacenarla en su sistema. Algunas páginas de nuestra web utilizan cookies para facilitarle la navegación y el uso de la web, por ejemplo, para ayudarle a tener acceso a áreas seguras o usar un “carrito de la compra”. SAS considera que el uso del sitio web implica que consiente el que utilicemos este tipo de cookies.
Otras páginas de nuestra web pueden utilizar cookies para recopilar información adicional sobre el uso que se realiza de las mismas, con el objeto de mejorar su funcionamiento. Las cookies también pueden ser utilizadas en nuestra web para recordar ciertas selecciones que usted pudiera haber realizado, como su ubicación geográfica, su nombre de usuario u otras personalizaciones y preferencias. Nosotros utilizamos estas cookies para mejorar su experiencia como usuario y así ofrecerle un mejor servicio cuando acceda nuevamente a nuestra web. SAS considera que el uso del sitio web implica que consiente el que utilicemos este tipo cookies.
SAS puede colaborar con partners seleccionados que utilizan cookies basadas en sus visitas previas a la web de SAS para facilitarle contenidos relacionados con SAS, incluyendo publicidad de SAS, ubicados en sus web respectivas o en otras ubicaciones de Internet. SAS también utiliza cookies que analizan sus preferencias cuando navega por nuestra web de modo que podamos ofrecerle materiales de marketing personalizados, como whitepapers, en los que pudiera estar interesado. Puede ser necesario que usted autorice el uso de este tipo de cookies utilizando los mecanismos de activación que a tal efecto le suministrará SAS. Asimismo, usted puede programar su navegador para que le notifique cuándo recibe una cookie, permitiéndole decidir si acepta o no la activación de la misma. El hecho de que utilice la web de SAS implica su conformidad a que almacenemos en sus sistemas este tipo de cookies. Para obtener más información, por favor utilice la información de usuario que al efecto le facilita su navegador. Usted puede controlar el uso de las cookies que realizan nuestros partners visitando (Network Advertising Initiative opt out page). Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, algunas funcionalidades de la web podrían verse limitadas.

Guías Web
Algunas páginas web de las compañías filiales de SAS Institute, Inc. y correos electrónicos formateados en HTLM utilizan guías web junto con cookies para recopilar estadísticas de conjunto sobre el uso de las páginas web. Una Guía web es una imagen electrónica, llamada única-pixel (1x1) o GIF claro. Las Guías web pueden reconocer cierta información en el ordenador de un visitante, como el número de cookie del visitante, tiempo y fecha en que se visitó una página y una descripción de la página en la que la Guía web se encuentra. Usted podrá convertir en inutilizables algunas Guías web rechazando sus cookies asociadas.

Links URL Personalizados y Contenido de Mensaje Personalizado
Ocasionalmente, podremos crear un único link URL web para ciertos visitantes. Si usted visita alguna de estas páginas web, podrá encontrar formularios que ya se encuentran cumplimentados con su nombre u otro tipo de información sobre la que usted hubiera manifestado previamente interés, basada en información que usted nos haya facilitado anteriormente.

También podremos personalizar el contenido de boletines informativos, ofertas por correo electrónico, otras invitaciones, o anuncios de SAS publicados en sitios web de nuestros partners, basadas en materias en las que usted previamente haya manifestado un interés. Podremos recoger información acerca de cómo usted consume este tipo de información personalizada con el fin de ayudarnos a facilitarle otra información mejor adaptada a sus intereses.

Si usted decide visitar uno de esos links URL web personalizados, usted está aceptando permitir que SAS recoja información acerca de sus visitas y también asociar esa información con otra acerca de usted y su relación con SAS. Si no desea que su información sea empleada de esta manera, no acepte la invitación a visitar estas páginas.

Otras Tecnologías
Otras tecnologías para captar datos específicos, tales como las páginas que usted visita, los objetos que se descarga, los links en los que usted hace click, sus tiempos de acceso, sus direcciones IP (Protocolos de Internet), nombre de dominios y configuraciones del sistema y configuraciones, para ayudarnos a entender como hace uso de nuestra web, servirle contenido que sea de su interés y ayudarle con las dudas que usted pudiera tener en relación a nuestros productos y servicios.

Si usted decide que quiere afinar la información que SAS le está facilitando, le invitamos a que actualice su SAS Profile.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN 
SAS podrá usar su información personal para:

  • Rellenar solicitudes de suscripción, pedidos de software y servicios online y para facilitar otra información que usted solicite
  • Hacerle más sencillo el uso de la página web
  • Ayudarnos a adaptar el contenido más relevante a sus intereses
  • Informarle de noticias importantes concernientes a SAS
  • Informarle sobre los nuevos productos y servicios, actualizaciones de productos, cuestiones de soporte técnico, eventos y ofertas especiales que consideramos que pueden ser de su interés
  • Promocionar nuestros productos y servicios en nuestra página web y las páginas web de nuestros partners
  • Prevenir y detectar el fraude u otras actividades ilegales o prohibidas
  • Velar por la seguridad e integridad de la página web

Analizamos algunos de nuestros servicios web como registro, demos, descargas, y respuestas por correo electrónico a nivel individual con el fin de mejorar la calidad de dichas ofertas y para adaptar mejor nuestro marketing a las necesidades de nuestros clientes.

ELECCIÓN/OPCIÓN
SAS le ofrece la posibilidad de recibir diferentes tipos de comunicaciones e información relativa a nuestra compañía, productos y servicios. Puede usted suscribirse a boletines informativos vía Internet y otras publicaciones; puede usted también optar por recibir de nosotros comunicaciones de marketing y otras ofertas especiales vía correo electrónico. Si en cualquier momento usted decide cambiar sus preferencias sobre las comunicaciones, facilitamos accesos y un mecanismo de opción para su comodidad. Usted también puede dirigir y acceder a sus preferencias desde su página Perfil SAS.

NUESTRO COMPROMISO DE DAR SEGURIDAD A LOS DATOS 
SAS se preocupa por la seguridad de su información. Para prevenir accesos no autorizados o revelaciones, para mantener la exactitud de los datos, y para asegurar el uso apropiado de la información, hemos puesto en marcha razonables procedimientos físicos, electrónicos y directivos para salvaguardar y mantener segura la información que recogemos online.

SAS trata sus datos con las finalidades indicadas en el apartado “COMO USAMOS SU INFORMACIÓN”, y en concreto, con la de gestionar su relación con usted y promocionar sus servicios. Por el envío de un formulario, usted consiente expresamente que sus datos sean tratados para el envío de comunicaciones comerciales.

SAS Institute, S.A.U. es una Compañía filial de SAS Institute, Inc., por lo que sus datos serán transferidos a dicha compañía, con domicilio en SAS Campus Drive, Cary, Carolina del Norte 27513, EE.UU, para los fines indicados más arriba y para ser alojados en su servidor, por lo que por la presente usted presta su consentimiento a dicha transferencia. De igual forma, sus datos podrán cederse con las mismas finalidades, a excepción del almacenamiento en el servidor, a la filial de SAS Institute, Inc., SAS Institute, GmbH, con domicilio en Neuenheimer Landstr. 28-30, Heidelberg,

69120, Alemania, u otras filiales o partners de negocio, para lo que usted por la presente también presta su consentimiento.

Por todo ello, si usted no desea otorgar su consentimiento a las transferencias anteriormente referidas, le rogamos se dirija por escrito antes de 15 días a la siguiente dirección:

SAS Institute, S.A.U.
C. Arroyo de Valdebebas 4,
3ª planta. Edificio Vestas
28050 Madrid

En los formularios se indica que determinados campos deben de cumplimentarse obligatoriamente, y en caso de que usted no lo haga, SAS podrá denegar el correspondiente producto o servicio.

SAS cancelará, borrará y bloqueará sus datos personales cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser pertinentes.

Por último, le informamos de que usted podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose para ello a la dirección que aparece más arriba. 

ACCESOS A PÁGINAS DE TERCEROS 
Los accesos a páginas web de terceros que aparecen en esta página web se facilitan únicamente para su comodidad. Si usted usa estos accesos, abandonará esta página. SAS se trata de un mero prestador de servicios de intermediación, tal y como establece el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por lo que SAS no ha revisado los contenidos de esas páginas web de terceros ni responderá por sus contenidos; siempre que no tenga conocimiento efectivo de su ilicitud o de que lesionan bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, y si lo tiene, actúe con la diligencia debida para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. En caso de que usted conozca de la posible ilicitud de los contenidos de alguna de las páginas web enlazadas, por favor póngalo en conocimiento de SAS, sin que por ello SAS deba retirar dicho enlace.

Si usted decide visitar alguna de las páginas de terceros a las que se accede desde esta página web, lo hace a su propio riesgo.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 
Si se producen actualizaciones en los términos de la Política de Privacidad online de SAS, fijaremos dichos cambios aquí, y actualizaremos la fecha de revisión del documento para que usted conozca siempre qué información recogemos online, como la usamos, y que opciones tiene. Su uso continuado de la página web de SAS una vez introducidos cambios a esta Política de Privacidad supone que usted acepta esos cambios.

ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 
El uso por su parte de esta página web supone el que usted acepta esta Política de Privacidad.

CÓMO CONTACTARNOS 
En caso de que tenga algún comentario o pregunta en relación a esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros por carta en la siguiente dirección:

SAS Institute, S.A.U.
C. Arroyo de Valdebebas 4,
3ª planta. Edificio Vestas
28050 Madrid
LOPD@sas.com

Revisado el 20 de Octubre de 2013