◆ 교육비 및 응시비 환불

A. 정규 교육 과정의 환불 (온라인 과정 및 패키지 과정 제외)

구분		환불발생시점	환불금액
과정폐강		교육시작일 전날	교육비 전액
본인수강 포기	1일 교육으로 종료되는 교육	교육 시작 후	환불액 없음
	2일 이상 1개월이내 교육	교육 시작 전 취소	교육비 전액
		교육시작일 전날	교육비 전액
		총 교육시간의 1/3이 지나기 전	교육비의 2/3 해당액
		총 교육시간의 1/2이 지나기 전	교육비의 1/2 해당액
		총 교육시간의 1/2 이 지난 후	환불액 없음
비고	- 환불을 원할 경우 반드시 메일(kor.educ@sas.com) 또는 fax(02-2191-7180)   로 요청 후 교육센터로 수취 여부를 확인하여야 하며,  메일 또는 fax 발송   시점을 환불 발생 시점으로 적용합니다. 하단 '환불 처리 및 필요 서류' 참고. - 기 납입한 교육비에 한해 환불이 가능합니다.

B. 패키지 교육과정에 대한 환불 - 패키지 과정에 대한 부분 환불 시는 제공한 패키지 혜택(할인, 무료 제공 등)을 철회하고
각 강의가 속한 단과 과정 교육비 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
- 기 수령한 교재 중 수강 취소로 인해 미 진행된 교육 교재는 모두 반환해야 합니다.
- 제공되는 기념품 및 기타 혜택은 모두 반환해야 합니다. 예시) 2013년 국제자격 인증 준비반의 단과 과정 교육비(학생의 경우)

구분	교육시간	교육시간	교육비
			일반인	학생
교육비	SAS Programming I&II	5일 (30시간)	1,650,000원	825,000원
	SAS Certification Review: Base Programmer for SAS9 (On-Line 강좌)	교육기간 내 상시 수강 가능	330,000원	330,000원
	SAS Base Programmer 국제자격 인증 시험		198,000원	198,000원
	교육비 합계(A)		2,178,000원	1,353,000원
패키지 혜택	온라인 모의고사 제공		무료	무료
	패키지과정 특별 할인		1,078,000원	693,000원
	할인 합계(B)		1,078,000원	693,000원
	총 교육비(A)-(B)	총 35시간	1,100,000원	660,000원

예시) 둘째날 오후 3시전까지 취소 통보 및 환불 요청시, 기 지불한 교육비 660,000원에서
원교육비(825,000원)  * 1/3 = 총 280,000원을 제외한 385,000원을 환불함.
(패키지에 포함된 온라인 과정을 수강했을 경우 온라인 과정의 환불 규정에 따라 추가 공제
금액 발생할 수 있음.) C. SAS 국제자격 인증 시험 응시료에 대한 환불

응시일 기준  7일 전까지(응시일-7일) 취소	응시료 전액 환불
응시일  기준 6일전부터 응시 전날까지 (응시일-6일부터 응시일-1일까지) 취소	응시료의 50% 환불
응시일 당일 취소	환불액 없음

◆ 환불 처리 및 필요 서류

A. 환불 요청 시 구비 사항 및 송부 방법

통장 입금한 경우	1) 본인 명의 통장 사본	송부 방법 : 아래 2가지 중 선택 a. 스캔하여 kor.educ@sas.com로 메일 발송 b. FAX (02-2191-7180 ) 송부 후    (02-2191-7002으로 송부 사실을 알림)
	2) 환불 요청 메일	메일 서식 제목 : 환불요청 내용 : 교육과정명, 교육일자, 수강(예정)자의        소속·이름·연락처 기재
카드 결제한 경우	1) 환불 요청 메일

B. 환불처리 기간 - 카드 결재의 경우는 결재 당일 취소 시 바로 승인 취소가 가능하며, 카드(부분)취소의 경우 카드사의 사정에 따라 처리 일에 차이가 있을 수 있습니다.
- 환불 신청 일이 결제일로부터 많이 경과되었을 경우, 카드단말기에서의 취소가 불가하며 부득이하게 카드사 전화 취소로 진행되어, 처리기간이 길어질 수 있습니다.
- 무통장 입금을 하신 경우에는 내부 승인 처리과정을 거쳐야 하므로 약 2~3주정도 시간이 소요됩니다.
- 수강기간 이후에 환불 요청 시 환불해 드리지 않습니다. C. 환불 관련 기타 문의 SAS Korea 교육팀 : 02-2191-7002  /   e-mail : kor.educ@sas.com