Live Webinar

Ta kundereisen fra innsikt til ROI

Tirsdag 19. mai • Kl: 9.30 - 10.30

Om webinaret:

Viktigheten av å kjenne kundene sine og hva de faktisk bryr seg om og føler nærhet til i forhold til din merkevare og dine produkter er essensiell. Det er ikke bare systemet det kommer an på, men hvordan man kobler system med strategi og kultur. Det er da magien skjer og vi kan skape gjensidig verdi for din bedrift og dine kunder. 

Under dette webinaret vil Waken, Culturengine og SAS ta for seg hva som skaper verdi for dine kunder og hvordan du kan skape økt kundeinnsikt.

Hva vil du lære?:

  • Hvordan kan du som organisasjon vinne mulighetene som åpenbarer seg, og hvordan kan du skape reell verdi med den innsikten? Hvordan kan du ta kundereisen fra innsikt til ROI.
  • Hvordan du som organisasjon kan utvikle en mer kundeorientert kulturkode.
  • SAS Customer Intelligen 360 orkestrerer kundereisen slik at du kan bruke innsikt og analyse til relevant kommunikasjon på tvers av alle kanaler. Få et fullstendig bilde av kunden. Være relevant i personalisering og dialog med ukjente kunder, og automatisk identifiserer kunden når de identifiserer seg. Koble innsikt på tvers av ukjent og kjent kunde. Aktivt teste innhold og lære fra resultatene, samt bruke innebygget attribusjonsanalyse, til å måle effektivitet/konvertering på tvers av kanaler og budskap. 

Har du en SAS-profil? To complete this form automatically Logg inn

*
*
*
*
 
 

All personlig informasjon vil bli behandlet i samsvar med SAS' personvernerklæring.

 
  Yes, I would like to receive occasional emails from SAS Institute Inc. and its affiliates about SAS products and services. I understand that I can withdraw my consent at any time by clicking the opt-out link in the emails.
 
 

Om Waken

Mennesker som brenner for å gjøre en forskjell

Waken er et norsk konsulentselskap med spesialister innen strategi, design og teknologi. Virksomhetene vi jobber med har ambisiøse mål, og gir oss krevende utfordringer. Vi er forpliktet til å forlate organisasjoner og deres folk på et bedre sted - med varig endring, mer engasjert og bedre rustet til å møte fremtiden.

Om Culturengine

Culturengine is built on a broad database, published research and its own method combined with 20 years of experience in the development of culture, values and management. Together with certified partners, the company provides its customers with data, analysis and development processes in order to suceed with the insight, strategy and revitalization of their corporate culture. 

The company's vision is to visalize the current corporate culture through digitalization to make it easier for companies to build the right culture they need. Read more here on the company's website.