WHITE PAPER
분석 기술을 통한
고객 참여 활동 강화 방안
2018년 데이터 분석 및 글로벌 연구 조사 프로젝트 결과
About this paper
2017년에 시행된 제 8차 SAS 글로벌 데이터 및 분석 연간 설문조사를 토대로 작성된 MIT SLOGAN MANAGEMENT REVIEW 데이터 및 분석 연간보고서는 분석 능력이 뛰어난 기업이 혁신을 달성할 가능성이 높으며, 보다 빠르고 현명한 의사 결정을 내리고, 경쟁력 우위를 실현할 가능성이 높다는 사실을 보여주고 있습니다.
이 보고서를 통해 분석 기술을 통한 고객 참여 활동 강화를 위한 주요 동향, 숨겨진 고객 인사이트를 더욱더 빠르게 도출하는 방안, 복잡한 데이터 환경에 대한 관리 및 지속적인 과제에 대해 알아 보십시오.
About SAS
SAS는 분석 부문의 선두 기업입니다. SAS는 8만여 곳 이상의 기업에 혁신적인 분석, 비즈니스 인텔리전스(BI), 데이터 관리 소프트웨어와 서비스를 제공함으로써, 고객사가 신속하고 정확한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. SAS는 1976년부터 전 세계 고객사에게 ‘THE POWER TO KNOW’에 입각한 서비스를 제공하고 있습니다. THE POWER TO KNOW®.