온디맨드 웨비나 | 주최: SAS 및 AWS

보험의 미래는 에이전트형이다

온디맨드(진행 일자: 10월 1일 • 미 동부시 오전 9시 | 중앙유럽시 오후 3시) • 참가비: 무료

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선도적인 보험사들이 어떻게 지능형 에이전트를 활용하여 리스크 관리, 사기 탐지 및 고객 경험을 혁신하고 있는지 확인해 보세요.

보험 업계 전반에서 에이전틱 AI에 대한 정의는 다양하지만, 에이전틱 AI는 견적부터 보험금 청구에 이르기까지 보험 가치사슬 전반에서 혁신적인 가치를 창출할 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다. 이번 웨비나에서는 에이전틱 AI 여정에 일찌감치 나선 기업들의 접근법을 살펴보고, 올바른 프로세스와 거버넌스가 실질적인 성과 달성에 어떤 도움을 주는지 알아봅니다.

후반부에는 부작용 위험을 최소화하여 보험 업무의 새로운 시대를 열기 위해 취할 수 있는 단계적 방법론에 대해서도 논의합니다. 

주요 논의 내용:

  • 에이전틱 AI 해부: 과대 광고 속 실체를 파악하세요. 에이전틱 AI가 기존의 AI나 자동화 기술과 어떻게 다른지 알기 쉽게 구체적으로 설명해 드립니다.
    • 비즈니스적 이점: 과거의 기술 전환기 사례들과 마찬가지로, 보험 업계에 에이전틱 AI를 도입하기 위해서는 상당한 투자가 선행되어야 합니다. 이는 비즈니스 가치의 창출이 전제되었을 때 가능합니다. 이러한 가치 실현을 가로막고 있는 당면 과제는 무엇일까요?
      • 보험 운영의 혁신: 에이전틱 AI로 어떻게 리스크 관리 업무를 개선하고, 사기 방지 체계를 강화하며, 개인 맞춤화된 고객 경험을 구현할 수 있는지 살펴봅니다.

      그저 트렌드를 따르기보다, 먼저 주도하세요.
      경쟁사가 에이전틱 AI의 개념을 파악하고 있을 때, 이를 실무에 곧바로 적용할 방법을 알 수 있습니다.

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      참가 패널


      스리 라가반(Sri Raghavan)

      Principal, Data and AI Enterprise Strategy, AWS Technology Partnerships

      스리 님은 2022년 초 AWS에 합류한 이후로 데이터, 분석 및 AI 분야의 다양한 파트너들과 협력하는 전문가 팀을 이끌고 있습니다. 기술 파트너 협업과 관련하여 그가 다루는 핵심 영역에는 파트너 비즈니스 개발, 전략적 이니셔티브 기획 및 실행, 간판급 설계 통합, 파트너 투자 결정 등이 포함됩니다. 고급 분석 분야에서 25년 이상의 경력을 보유한 스리 님은 투자 은행, 금융, 헬스케어 및 제약, 공공 부문, 애플리케이션 성능 관리(APM) 분야에서 선임 데이터 사이언티스트, AI 전도사, 제품 관리, 엔지니어링, 전문 서비스를 담당하는 등 다양한 고위직 역할을 역임했습니다. 그는 펜실베이니아주 템플대학교에서 경제학 및 국제관계학 석사 학위를 각각 취득했으며, 위스콘신대학교 매디슨 캠퍼스 경영대학원에서 박사 과정을 수료했습니다. 빛나는 수상 경력의 스리 님은 전 세계 여러 컨퍼런스와 심포지엄에서 단골 연사로 활약하고 있으며, 생성형 AI 솔루션 활용, 데이터 신뢰성, 기술 마켓플레이스, 머신러닝 등에 관한 집필 및 컨설팅 활동에 있어서도 많은 각광을 받고 있습니다. 스리 님의 취미는 소설 읽기와 음악 연주이며, 자신의 업계 선도적인 기고문에 클래식 록 가사를 자주 인용합니다. 단, AC/DC는 제외하고 말이죠.


      프랭클린 맨체스터(Franklin Manchester)

      Global Insurance Strategic Advisor, SAS Financial Services

      프랭클린 님은 SAS에 합류하기 전까지 손해 보험(P&C) 분야에서 실무 전문가 및 팀 리더로서 다양한 역할을 수행했습니다. 그는 노스캐롤라이나주 분 소재의 Allstate에서 어소시에이트 에이전트로 커리어를 시작했으며, 2005년에는 Nationwide Insurance에 개인 보험 언더라이터로 입사했습니다. Nationwide에서는 17년 동안 근무하면서 개인 및 기업 보험 언더라이터, 포트폴리오 분석가, 영업 지원팀 및 영업 관리자들을 총괄했습니다. 그는 또한 인력 운영을 지원하기 위해 영업 부문 경영진을 대상으로 사고 리더십과 각종 전략 및 콘텐츠를 제공하기도 했습니다.

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