2035年の銀行・金融事業：可能性のある3つの未来

銀行はさまざまな力に翻弄され、その多くが加速しています。気候変動や人口の高齢化などの長期的な傾向は勢いを増し、新型コロナウイルスのパンデミックやウクライナへの侵攻などの衝撃的な世界情勢が市場を不安定化させました。

こうした変化の力により、銀行は新しい社会の期待に応え、ダイナミックなデジタル環境で顧客を引き付けようと、ビジネスモデルを進化させています。より根源的に言えば、このセクターの急速な進化と将来の不透明性は、「銀行の目的とは何か」という基本的な疑問を提起しています。

銀行が正しい未来を見据えるには、そのセクターを形成する主要な動向と要因について明確なビジョンを持つ必要があります。

本書では、銀行に影響を与える主な要因が2035年までにどのように変化するかを、3つの潜在的なシナリオを通して考察します。現在から2035年までの間に展開される出来事の経過に応じて、それぞれのシナリオが実現可能です。目的は、銀行がその使命とビジネスモデルをどのように進化させ、顧客や株主、地域社会、自然環境に価値を提供することができるかを明らかにすることです。